Deine Aufgaben

• Lösung von IT-Anfragen und Störungen im 1st und 2nd Level, sowohl remote als auch direkt vor Ort
• Du bist für die Installation, Konfiguration und Rollout modernster Hard- und Software (PCs, Laptops, Drucker und Peripherie) zuständig
• Aktive Mitarbeit und Verantwortungsübernahme in Projekten und beim Onboarding neuer Mitarbeiter
• Pflege und Ausbau der Knowledge Base, Dokumentation von Prozessen für interne und externe Nutzer
• Dokumentation von Prozessen und kontinuierliche Aktualisierung der Wissensdatenbank für interne Abläufe und Kundenanleitungen

Dein Profil

• Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Grundausbildung im Bereich der Informatik mit ersten Berufserfahrung
• Erfahrung mit SCSM/SCCM von Vorteil, Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen nach Prinzip ITIL
• Du kennst dich mit Apple und Android Systemen im Mobilebereich aus
• Erfahrung mit Onprem- sowie Clouddiensten von Windows Umgebungen (User-/Computerverwaltung)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du zeichnest dich durch gute organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise aus und bist ein zuverlässiger, selbstständiger sowie kundenorientierter Teamplayer

Deine Benefits

• Spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten internationalen Umfeld
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und gut ausgebaute Sozialleistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home-Office Möglichkeit 
• Zentral gelegen mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und Parkmöglichkeiten
• Eine freundliche Du-Kultur

Wenn dich diese interessante Position anspricht, freue ich mich auf deine Bewerbung!