Stadler: Key Account Manager:in Service für Schweizer Privatbahnen

Key Account Manager:in Service für Schweizer Privatbahnen

Das bewegst Du

Verschaffen eines umfassenden Verständnisses der Bedürfnisse und Anforderungen von Schlüsselkunden (insb. Schweizer Privatbahnen)

Ausbau der Beziehungen zu bestehenden Kunden durch kontinuierliche Lösungsvorschläge, die ihren Zielen entsprechenAusarbeitung von Offerten für das gesamte Service PortfolioSicherstellen, dass die Offerten rechtzeitig und in guter Qualität an die Kunden geliefert werdenService Verträge für Full Service, Revisionen und Modernisierungen prüfen und verhandelnAls Bindeglied der Kommunikation zwischen Schlüsselkunden und internen Teams fungierenEinen wesentlichen Beitrag zur Generierung neuer Umsätze leisten, die sich in langfristige Beziehungen verwandelnVorbereiten regelmäßiger Fortschrittsberichte und Prognosen für interne und externe Stakeholder unter Verwendung von Key-Account-Metriken

Das bringst Du mit

• Mehrere Jahre relevante Berufserfahrung in der Schienenfahrzeugbranche
• Gute Kontakte in die Schweizer Privatbahnen (Werkstatt und/oder Flottenmanager)
• Erfahrung im Vertrieb und Aftersales, idealerweise als Key Account Manager
• Abgeschlossenes Studium an einer anerkannten Universität oder Hochschule oder andere passende Weiterbildungen
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Starke analytische & konzeptionelle Fähigkeiten
• Innovativ, belastbar, Teamplayer und hohe Leistungsbereitschaft
• Problemlösungs- und Verhandlungskompetenz
• Spass am eigenständigen & verantwortungsbewussten Arbeiten

Du und Service

Für Stadler endet Kundennähe nicht mit der Auslieferung der Züge. Unsere Mitarbeitenden stehen unseren Kunden als Servicepartner mit Rat und Tat zur Seite, um höchste Qualität zu garantieren. Dadurch gewährleisten wir die Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit unserer Schienenfahrzeuge über die gesamte Lebensdauer.

Wo Schienenfahrzeuge von Stadler unterwegs sind, ist es nie weit bis zum nächsten Servicestandort. Kundennähe ist für uns die Voraussetzung für ein individualisiertes Serviceangebot. Die Division Service ist stetig am Wachsen und mit über 2'500 Mitarbeitenden an 70 Standorten in 22 Ländern vertreten.

Frederike Meyer
Recruiterin
T: +41 44 878 82 76

Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute ein führender Hersteller von Schienenfahrzeugen. Nebst unseren Schweizer Standorten arbeiten rund 13 000 Mitarbeitende an mehreren Produktions- und Engineering-Standorten sowie über 70 Servicestandorten in Europa, Nordamerika und Nordafrika.
Unsere Leidenschaft für Züge geht weit über deren Bau hinaus. Als kompletter Dienstleister und engagierter Partner im Service gewährleisten wir Sicherheit, Verfügbarkeit und Betrieb – für höchste Zufriedenheit bei den Kunden unserer Kunden.
Wir suchen Verstärkung für unser Team, um gemeinsam die Zukunft der Mobilität zu gestalten!