Ihre Aufgaben

• Als Dienstelle Asyl- und Flüchtlingswesen sind wir zehn Jahre für die geflüchteten Menschen im Kanton Luzern zuständig.
• Anliegen und Anfragen von Klientinnen und Klienten nehmen Sie als erste Kontaktperson entgegen, bearbeiten diese und/oder leiten diese weiter. Sie sind dadurch eine wichtige Ansprechperson für geflüchtete Menschen.
• Sie übernehmen den Lead in der Bewirtschaftung der Daten der Klientinnen und Klienten von der Anmeldung bis zum Fallabschluss.
• Sie arbeiten gerne Hand in Hand mit den fallführenden Sozialarbeitenden und unterstützen diese administrativ, dazu gehören u.a. die Prüfung der Bedürftigkeit, die Berechnung und Ausrichtung der wirtschaftlichen Sozialhilfe, das Erstellen von Klientenbudgets.
• Mit Ihrer erlernten Fachkompetenz bearbeiten Sie auch selbständig administrative Aufgaben im Zusammenhang mit den Sozialhilfedossiers (z.B. Einforderung Kinderzulagen, An-/Abmeldungen AHV NE, Aufgaben im Zusammenhang mit Krankenkassenwesen, Einkommensverwaltung).
• Kontakte zu Drittstellen, wie z.B. Krankenkassen, Versicherungen, Behörden sind Sie gewohnt.
• Sie bringen sich in einem erfahrenen und motivierten Team in fachlichen Diskussionen gerne ein.
• In all diesen Aufgaben werden Sie von engagierten sowie hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen unterstützt und pflegen eine enge Zusammenarbeit mit der fallführenden Sozialarbeiterin / dem fallführenden Sozialarbeiter.

Ihr Profil

• Eine kaufmännische Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung und am liebsten erste Berufserfahrungen in der gesetzlichen Sozialhilfe sowie in Subsidiaritäts- und Sozialversicherungsfragen.
• Freude und Interesse an der Arbeit mit Menschen aus anderen Kulturen.
• Freude am Umgang mit Zahlen und einer exakten Arbeitsweise.
• Die spürbare Freude an dem, was Sie tun, Ihre "can do - Haltung" und, wenn es mal hektischer ist, Ihre Gelassenheit und eine gute Prise Humor.
• Organisatorisches Talent und aktives Mitdenken.

Ihr Arbeitgeber

Arbeiten beim Kanton Luzern heisst, die Zukunft mitzugestalten - die des Kantons, seiner Einwohnerinnen und Einwohner und nicht zuletzt die eigene. Zur ausgezeichneten Lebensqualität in unserem Kanton leisten täglich mehr als 6'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in 200 verschiedenen Berufen ihren Beitrag. Die Dienststelle Asyl- und Flüchtlingswesen (DAF) des Gesundheits- und Sozialdepartements ist für die strategische und operative Führung des Asyl- und Flüchtlingswesens im Kanton Luzern zuständig. Mit ihren über 310 engagierten Mitarbeitenden stellt die DAF nebst der Unterbringung und Betreuung auch die Sozialhilfe für Personen aus dem Asyl- und Flüchtlingsbereich sicher und fördert deren Integration in die Gesellschaft und in den Arbeitsmarkt. Das «a» im Stellentitel steht für «alle». Der Kanton Luzern steht für Diversität und Vielfalt.

Gesundheits- und Sozialdepartement Dienststelle Asyl- und Flüchtlingswesen Majlinda Hoti Sachbearbeitung Sozialhilfe +41 41 228 59 49 https://daf.lu.ch/