Front Office Supervisor (a) 100% ab sofort oder nach Vereinbarung

Ihr Aufgabenbereich lautet:

• Zusammen mit dem Front Office Manager, dem Assistant Front Office Manager und Ihrem Team übernehmen Sie die Gastgeberfunktion im Bereich des Front Office und betreuen unsere Gäste mit Charme und Herzlichkeit während des gesamten Aufenthaltes


• Operative und administrative Unterstützung in allen Schichten; in enger Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager und dem Assistant Front Office Manager


• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen in Abwesenheit der Reservierungsabteilung


• Sicherstellung der Schliessung von ausstehenden Gästekonten und Annahme von Tagesabschlüssen anderer Abteilungen


• Kenntnisse und Umsetzung der Hotelstandards LQA


• Aktives Cross-Selling

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung in der Luxus-Hotellerie


• Flexibilität und Belastbarkeit, Bereitschaft zur Arbeit in verschiedenen Schichten


• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil


• Kenntnisse der wichtigsten EDV- Hilfsmittel (Word und Excel) sowie gängige Reservierungsportale (Protel, Synxis und Vertical Booking) von Vorteil

Kontaktperson

Frau Cindy Hutzli
Human Resources Manager
Tel +41 33 828 26 77
E-Mail hr@victoria-jungfrau.ch

Wir bieten

• Mitarbeiter-Restaurant ohne Pauschalabzug
  Mitarbeiter-Restaurant mit Produktverrechnung nach persönlichem Verbrauch


• Betriebliche Altersvorsorge
  Unsere Mitarbeitenden profitieren von einer überobligatorischen Vorsorge gemäss internem Reglement


• Gesundheitsförderung
  Ergonomische Arbeitsplätze, vergünstigte Fitness-Abonnemente und Vieles mehr


• Weiterbildungsmöglichkeiten
  Regelmässige Durchführung interner Weiterbildungen und finanzielle Unterstützung bei Bedarf


• Mitarbeiterrabatte
  Übernachtungen in Partnerhotels zu reduzierten Preisen, Tennisplatzmiete, F&B Rabatte, regionale Vergünstigungen- wir bieten ein breitgefächertes Angebot für die Freizeitgestaltung


• Unterkunft für Mitarbeitende
  Die Unterkunft befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hotel


• Parkplatz
  Verfügbare Innen- und Aussenparkplätze zu vergünstigten Preisen