• En tant que premier interlocuteur ou première interlocutrice de notre clientèle, tu représentes Visana au téléphone et assures un suivi de qualité dans toutes les situations
• Tu conseilles et réponds aux questions de la clientèle et tu transmets les demandes plus complexes aux services spécialisés compétents
• Afin de te permettre d'acquérir les connaissances nécessaires pour les conseils, tu bénéficieras d'une formation correspondante

Collaborateur/trice temporaire Agence Sion

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Vente / Service à la clientèle

À notre sujet

Le groupe Visana fait partie des plus importants assureurs-maladie et -accidents en Suisse. Nous attachons une très grande importance à la proximité avec nos client/es. Nous sommes à son écoute et entretenons toujours une relation d'égal à égal avec elle, en faisant preuve d'humanité et de discernement.

Notre culture d'entreprise repose sur la confiance, l'encouragement et le défi. Nous sommes tournés vers l'avenir et associons des valeurs traditionnelles à des méthodes de travail modernes. Et cela, selon la devise:

Travailler ensemble, grandir ensemble.

Ton activité

Ton profil

• Tu disposes d'une formation commerciale et d'une expérience dans la prise en charge téléphonique de la clientèle
• Tu places la satisfaction de la clientèle au centre de tes préoccupations
• En outre, tu te distingues par une capacité d'apprentissage rapide
• Tu restes aimable avec la clientèle et gardes la vue d'ensemble, même dans les périodes agitées

Notre offre

Nous te prions de noter que les conditions d'engagement peuvent différer selon le poste.

Tu en apprendras plus sur notre Visana, du point de vue de nos collaborateurs et collaboratrices

Contact

Avons-nous réussi à te convaincre? Si tel est le cas, nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature via le bouton «Postuler maintenant».

Pour ce poste, les candidatures provenant des agences de placement ne seront pas prises en considération.

As-tu encore des questions? Nous sommes volontiers à ta disposition pour un échange téléphonique et serons ravis de t'en dire davantage sur le poste à pourvoir et notre culture d'entreprise.

Nicolas Kaelin

HR Recruiting Partner

031 357 93 79

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https://www.linkedin.com/in/nicolas-kaelin

Pascale Miraillès

Responsable d'agence

027 324 78 02

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