Praktikant Kundendienst (d/w/m) – 40 - 50%

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Praktikant Kundendienst (d/w/m) – 40 - 50%

Winter Creation AG
Ist ein Mitglied der Schweizer Winter Gruppe (seit 1892). Wir sind ein führendes Schweizer Grosshan-delsunternehmen. Das Sortiment umfasst Vorhänge, Sicht-/Sonnen-/Insektenschutzprodukte sowie Möbelbezugsmaterialien der eigenen Marke Winter sowie Distributionsmarken. Der Hauptabsatzmarkt ist die Schweiz. Zu unseren Kunden zählen Fachhändler, Schreiner, Fensterbauer, Monteure, Architek-ten sowie Objekteure.

Für den Sitz in Münchenstein suchen wir per August 2023 (oder nach Vereinbarung) eine serviceorien-tierte Persönlichkeit. Im Rahmen eines sechsmonatigen Praktikumsprojekts im Kundendienst begleiten Sie uns. Das Ziel des Projektes ist die Identifikation von Prozessverbesserungen.
In diesem interessanten sowie vielseitigen Praktikum unterstützen Sie unser Team in der Betreuung unserer Kunden bei sämtlichen Anliegen von der Offertstellung, über die Auftragsabwicklung bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung. Sie erhalten wertvolle Einblick in den Berufsalltag und leisten ei-nen produktiven Beitrag. Zudem können Sie Ihre im Studium erworbenen Erfahrungen in die Praxis einbringen.

Welche Aufgaben Sie bei uns erwarten
? Überwachung und Bearbeitung von laufenden Aufträgen und Offerten
? Abwicklung von neuen Offerten, Aufträgen und Kundenfragen
? Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
? Durchführung eines Praktikum-Projektes mit dem Ziel, Prozessverbesserungen zu identifizieren und dokumentieren

Was wir uns von Ihnen wünschen
? Freude an der täglichen Interaktion mit unseren Kunden
? Laufendes oder abgeschlossenes Studium (FH, HF, Universität)
? Fundierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen (Word, Excel, Power Point, etc.)
? Strukturierter, zuverlässiger Arbeitsstil, hohe Selbständigkeit und Eigenverantwortung
? Schnelle Auffassungsgabe, vernetzte Denkweise
? Freundliche, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit

Was wir bieten:
Sie haben die Chance, im Rahmen des Praktikums ein Projekt selbständig zu konzipieren und umzu-setzen. Das Ziel dabei ist, Prozessverbesserungen für unser Unternehmen zu gewinnen.
Wir bieten Ihnen Einblick in den Alltag eines agilen Handelsbetriebes.
Sie können sich aktiv einbringen und wesentliche Verbesserung initiieren.

Dazu bieten wir Ihnen ein spannendes Arbeitsumfeld mit einer modernen, wertschätzenden Führung sowie eine vielseitige Tätigkeit in einem kleinen, agilen Team, welches die Zukunft von Winter Creation aktiv mitgestaltet. Weitere Pluspunkte: Attraktive Ferienregelung, zusätzliche Brückentage, Gleitarbeits-zeiten, gratis Parkplätze, Bonusprogramm mit Vergünstigungen.

Falls Sie diese spannende und interessante Aufgabe anspricht, freuen wir uns über Ihr vollständiges Bewerbungsdossier.

Winter Creation AG
Eliana Marono
Aliothstrasse 60
4142 Münchenstein
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Winter Creation AG
Frau Eliana Marono
HR Fachfrau
Aliothstrasse 60
4142 Münchenstein