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Buongiorno responsabilità. Nella tua funzione di collaboratore/trice sei responsabile dell'elaborazione dei casi che presentano arretrati nel pagamento dei premi e/o delle prestazioni relativi ai clienti privati (ticinesi e svizzeri tedeschi), dell'avvio delle procedure esecutive e dei loro proseguimenti e per l'amministrazione degli attestati di carenza beni.
La tua giornata tipo
Gestione procedure esecutive
Elaborazione di tutte le questioni relative alla riduzione dei premi
Allestimento estratti conto
Pagamento fatture
Registrazione giornaliera dei pagamenti irregolari in entrata
Sistemazione contabili
Elaborazione di piani rateali nel rispetto delle direttive interne
Gestione contatti telefonici e scritti con clienti, autorità e uffici cantonali preposti
Elaborazione mensile di diverse liste di controllo
Il tuo apporto
Perfette conoscenze (bilingue) dell'italiano e del tedesco sia parlato che scritto; ulteriori conoscenze linguistiche sono benvenute
Comprovata esperienza nell'ambito del recupero crediti
Precisione e organizzazione
Flessibilità e disponibilità ai cambiamenti
Buone capacità di comunicazione
Capacità di lavorare in Team
Capacità di lavorare in maniera autonoma e analitica
Facilità di espressione nel contatto con le persone
Formazione commerciale
Come ti entusiasmiamo
Ti offriamo un orario di lavoro flessibile e modelli a tempo parziale
Benefici di numerosi vantaggi finanziari (contributo al premio dell'assicurazione malattie, 13a mensilità, bonus, interessante previdenza professionale, assegno facoltativo per figli e di formazione, Assegni Reka, ecc.)
Offriamo 3 settimane di congedo di paternità pagato. Le madri hanno la scelta tra 16 settimane con salario al 100% oppure 20 settimane con salario all'80%.
Ti lasciamo la scelta: 6 settimane di ferie con una settimana lavorativa di 42 ore oppure 5 settimane di ferie con una settimana lavorativa di 41 ore.
Sabbatico di 2 mesi dopo 10 anni di servizio.
Offriamo molteplici corsi interni e ti sosteniamo nel frequentare corsi di formazione e aggiornamento esterni.
Promuoviamo una gestione attiva della salute in azienda e disponiamo di ristoranti per il personale presso le sedi di Lucerna e Losanna.
Con eventi come l'aperitivo di Natale o la CSS Cup creiamo svago e condivisione di momenti piacevoli nella quotidianità lavorativa.
Ogni 3 anni diamo la possibilità a ciascuna collaboratrice/ciascun collaboratore di svolgere un impegno sociale di 3 giorni. Inoltre, ogni team può disporre di un giorno all'anno per un impegno sociale.