Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support im Bereich Applikationen und Infrastruktur (Workplace, Mobile Devices, Netzwerk, Client/Printer)
• Lösen von Störungen und Bearbeiten von Anfragen unter Einhaltung der Supportprinzipien (inkl. Erfassung im Ticketingsystem)
• Überwachen von Störungen und Anfragen
• Erstellen und Nachführen von Systemdokumentationen und Sicherstellen der Systemrichtlinien
• Enger Austausch mit dem Team sowie der ganzen Informatik-Abteilung

Ihr Profil

• Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung, vorzugsweise Informatik
• Berufserfahrung im Supportumfeld sowie hohe Anwender- und Serviceorientierung
• Vertiefte Kenntnisse von Windows Clients und Erfahrung im Umgang mit Ticketing Tools oder ITILKenntnisse von Vorteil
• Lösungsorientierte und organisierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
• Bereitschaft für Früh- und Spätdienst sowie Pikettdienst
• Deutschkenntnisse (C1/C2) und Französisch (B1/B2), jede weitere Sprache von Vorteil

Ihre Chance

• Verantwortungsvolle und spannende Aufgabe
• Moderner Arbeitsplatz
• Dynamisches und hilfsbereites Team
• Zentrale Lage in der Stadt Zürich

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Bern oder Stadt Zürich
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis 
• Teil- oder Vollzeitstelle 80-100%

Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen 
inkl. Foto per E-Mail an E-Mail schreiben Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung. 

Freestar-Informatik AG 
Herr Jan Baumgartner
IT Talent Acquisition Partner
Riedtlistrasse 19 
8006 Zürich