Kundenberater oder Kundenberaterin TeleCom 80 - 100%

07.08.2019Position with re­spon­si­bil­i­ties80% – 100%

Kundenberater oder Kundenberaterin TeleCom 80 - 100%

Seit 1998 sind die Gemeindebetriebe Muri eine selbstständige, öffentlich-rechtliche Anstalt der
Einwohnergemeinde Muri bei Bern. Die Gemeindebetriebe Muri haben sich zum Ziel gesetzt, in den
Bereichen Erdgas, Wasser, Abwasser und TeleCom, Top Leistungen zu preiswerten Konditionen zu
erbringen. Davon sollen alle in unserer Gemeinde profitieren.

Wir suchen per September 2019 oder nach Vereinbarung eine/n dienstleitungsorientierte/n und flexible/n

Kundenberater/in Telecom (80-100%)

Ihr Arbeitsort
Gemeindebetriebe Muri, TeleCom, Füllerichstrasse 57, 3073 Gümligen

Ihre Aufgaben

  • Erste Ansprechperson im Shop und bei telefonischen Kundenanfragen
  • Freundliches Willkommen heissen und professionelle Beratung der Kunden
  • Bedürfnisse der Kunden erkennen, Interesse an neuen Dienstleistungen/Optionen wecken
  • Mit Begeisterung und Überzeugung Verkaufsabschlüsse tätigen
  • Kunden-Bestellungen bis zur Aktivierung bearbeiten und betreuen
  • 1st-Level Support bei Störungsmeldungen
  • Koordination und Unterstützung unsere Servicetechniker bei der Terminplanung
  • Tägliche Kassenabrechungen erledigen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre im Verkauf oder Detailhandel
  • 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Bereich Telekommunikations-Dienstleistungen
  • Technisches Flair sowie effiziente und genaue Arbeitsweise
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gute mündliche Englischkenntnisse und
    vorzugsweise zusätzliche mündliche Französischkenntnisse
  • Kommunikative, offene, und lösungsorientierte Persönlichkeit
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Durchsetzungsvermögen sind weitere Stärken von Ihnen
  • Sie haben den Wunsch und Willen gemeinsam mit dem Team erfolgreich zu sein
  • Freude am kontinuierlichen Lernen in einem lebhaften und spannendem Umfeld
  • Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten, mit Bereitschaft bis zu zwei mal pro Monat auch an
    Samstagen Shop-Dienst zu leisten

Ihre Zukunft
Sie haben die Chance, sich aktiv in einem dynamischen und wachstumsorientierten Unternehmen
einzubringen und entscheidend zum Geschäftserfolg beizutragen. Wir bieten Ihnen eine spannende,
herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem nicht alltäglichen Umfeld.

Ihre Bewerbung
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto. Bitte senden Sie
Ihr Dossier per Post an Frau Dominique Müri, Leitung Administration, Gemeindebetriebe Muri,
Thunstrasse 74, 3074 Muri bei Bern, Tel. 031 950 54 71 oder E-Mail dominique.mueri@gbm-muri.ch.
Haben Sie Fragen zu den Aufgaben? Frau Corinne Brüderli-Theiler (Tel. 031 950 59 00 oder
corinne.bruederli-theiler@gbm-muri.ch) steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Info

Info

07.08.2019
Position with re­spon­si­bil­i­ties, 80% – 100%

Company

Size:20 employees
Industry:Utilities
Job offers:1 job
Location:Thunstrasse 74
3074 Muri b. Bern
Website:http://www.gbm-muri.ch
Salary

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