Mitarbeiter Kundenbetreuung / Retourenbearbeitung 80-100% (m/w)

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23.02.Employee80 – 100%

Alloga AG erbringt spezialisierte Logistikdienstleistungen im Auftrag der Pharma- und Healthcare-Industrie. Sie übernimmt damit eine wichtige Drehscheibenfunktion zwischen den Herstellern pharmazeutischer Produkte und deren Kunden. Das Unternehmen mit Sitz in Burgdorf (BE) ist Teil der Galenica Gruppe und im Schweizer Prewholesale-Geschäft marktführend.

Zur Ergänzung unseres 13-köpfigen Teams suchen wir nach Vereinbarung einen

Mitarbeiter Kundenbetreuung / Retourenbearbeitung 80-100% (m/w)

Mitarbeiter Kundenbetreuung / Retourenbearbeitung 80-100% (m/w)

Aufgabengebiet • Entgegennehmen und Bearbeiten aller Reklamationen und Retouren
• Sicherstellen der korrekten Abklärungen und lückenloses Bearbeiten von
Retouren/Reklamationen
• Ausführen von Rechnungskorrekturen und Gutschriften
• Diverse administrative Tätigkeiten
• Fördern der Kundenzufriedenheit

Ihr Profil • Ausbildung im Pharmabereich
• Berufserfahrung im GMP/GDP Umfeld
• Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude
• Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit
• Gute MS-Office Kenntnisse
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
• Gute Französischkenntnisse (Englisch erwünscht)

Wir bieten Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Fortschrittliche Anstellungsbedingungen, gute Sozialleistungen, Einkaufsvergünstigungen sowie 5 Wochen Ferien runden unser Angebot ab.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Alloga AG
Elvira Schnyder
Buchmattstrasse 10, 3401 Burgdorf
Telefon 058 851 46 55
www.alloga.ch