Spécialiste des Indemnités Journalières maladie/accident (h/f/d) 80 - 100 %

Zurich — Lausanne
28 MarchTemporary80 – 100%

Spécialiste des Indemnités Journalières maladie/accident (h/f/d) 80 - 100 %

Êtes-vous motivé, performant, à la recherche d'un challenge et prêt à tout mettre en oeuvre pour apporter à vos clients le meilleur service possible ? Si c'est le cas, rejoignez notre équipe dynamique et donnez un nouvel élan à votre carrière au sein d'une entreprise qui vous aidera à évoluer professionnellement et ce dans un univers entièrement digitalisé.

Votre rôle

  • Gestion indépendante et orientée client des dossiers de sinistres dans le secteur des assurances de personnes (LAA, complémentaires accidents, perte de gain maladie)
  • La prise de décision autonome sur les dossiers, ainsi que leur traitement complet
  • Fournir un service de règlement des sinistres efficace et professionnel
  • La réalisation rapide d'audits de couverture et de prestations en fonction des aspects économiques, médicaux et d'assurance
  • Correspondance et entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d'un sinistre (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats...)
  • Collaboration interne avec les différents services
  • Gestion des recours contre les tiers responsables et les autres assureurs

Vos compétences et expériences

  • Formation professionnelle dans les assurances
  • Minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans la gestion de cas dans le secteur des assurances de personnes (LAA, perte de gain, accidents)
  • Excellentes connaissances de la sécurité sociale et des assurances privées
  • Un brevet fédéral en assurances sociales ou privées représente un atout important
  • Orientation client et normes de qualité élevées
  • Personnalité fiable et communicative, bonne empathie, grande capacité de négociation, flair et attitude professionnelle envers le client
  • De langue maternelle française, l'anglais ou l'allemand représente également un atout

Votre contact

Consultant en recrutement: Mélina Carnal (076 355 32 23)

Informations complémentaires

  • Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein : 80-100%.
  • Lieu: Lausanne
  • La position permet de travailler à distance jusqu'à 100%.

Nous attendons avec impatience de recevoir votre candidature en ligne - même sans lettre de motivation.
Vous pourrez nous convaincre de votre motivation lors d'un entretien personnel.

Qui nous sommes

 Zurich est une marque forte - plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services.

Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s'en prémunir. Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de travail flexible et de nombreuses opportunités de formations continues. En tant qu'employé de Zurich vous profitez de nombreux avantages et d'une culture d'entreprise très positive basée sur l'acceptation, la diversité et l'esprit d'équipe.

Chez Zurich, nous favorisons une culture basée sur la diversité et l'inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel. Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l'équité pour tous, sans distinction de genre, handicap, identité sexuelle, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc. Nos processus respectent cet engagement au quotidien, aussi bien dans la recherche de talents qu'au niveau du recrutement. Faites partie de cette culture en rejoignant Zurich. 

Information aux agences de recrutement

 

Zurich n'accepte aucune candidature soumise de leur propre chef par les agences de recrutement pour ce poste. Nous demandons aux agences de recrutement de ne transmettre aucun document de candidature que ce soit à nos collaborateurs/trices ou par le biais de notre portail carrière online. Nous déclinons toute responsabilité concernant des candidatures non sollicitées ainsi que d'éventuels honoraires qui en découleraient. Nous vous remercions de votre compréhension.


 

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