Sachbearbeiter Kundendienst (w/m)

Alloga AG

Burgdorf
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  • Publication date:

    24 November 2022
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract:

    Unlimited employment
  • Language:

    French, German, English

Sachbearbeiter Kundendienst (w/m)

«Ich schätze es, dass ich mit unterschiedlichen Experten und Menschen zusammenarbeiten kann.»

80

100

3400 Burgdorf

Kundendienst / Support

Unbefristet

Das kannst du bewirken


  • Qualitativ einwandfreie und zeitgerechte Abwicklung der Kundenaufträge unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse

  • Verantwortung für die korrekte Kommunikation an Kunden und Auftraggeber (Telefon, Fax, E-Mail)

  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenanliegen sowie Koordination mit der zuständigen Abteilung

  • Einhalten und Umsetzen der Qualitätsstandards und der GDP-Vorschriften

  • Schnittstelle bei Abklärungen zu Spedition, Wareneingang, Lager sowie Retouren

Das bringst du mit


  • Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Grundausbildung

  • Berufserfahrung im GMP/GDP Umfeld

  • Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit sowie exakte Arbeitsweise

  • Gute MS-Office Kenntnisse

  • Kundenkontakt bereitet dir Freude

  • Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift

  • Französisch in Wort und Schrift (Englisch erwünscht)

  • SAP-Kenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir dir


  • 13. Monatslohn

  • Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion


  • Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts

  • Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts


  • 42h-Woche

  • Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion

  • Homeoffice je nach Funktion möglich

  • Mind. 25 Tage Ferien

  • Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen


  • Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen

  • Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung


  • Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich

  • Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin

  • Heirats- und Geburtszulagen


  • Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort

  • Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen

  • Treibstoff-Vergünstigung


  • Personalrestaurant mit attraktiven Preisen

Kontakt

Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:

Galenica AG, Human Resources

Markus Hostettler

HR Consultant

Tel. +41 58 851 71 98

Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:

Über uns

Logistikservices für die pharmazeutische Industrie

Das Pre-Wholesale-Unternehmen Alloga erbringt Lager-, Logistik- und Distributionsservices sowie weitere Dienstleistungen für die pharmazeutische Industrie. Wir beliefern in erster Linie Grossisten, einschliesslich des eigenen Wholesale-Geschäfts von Galexis, sowie Spitäler, Ärzte und Apotheken in der ganzen Schweiz.

Bei Alloga arbeiten wir im Auftrag von rund 100 nationalen und multinationalen Pharmaunternehmen, um deren Produkte auf dem Schweizer Markt zu vertreiben. Nahezu jede zweite Packung für Patientinnen und Patienten in der Schweiz wurde zuvor bei Alloga in Burgdorf gelagert.

Alloga ist ein Unternehmen der Galenica Gruppe.

Arbeitswelt

Arbeitsort

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