Job offer from Thursday, May 16, 2019

Kundenberater / Kundenberaterin Basisprodukte (80 - 100 %)

NAB Neue Aargauer BankZofingen und Rothrist
  • Zofingen und Rothrist
  • Large-scale entreprises
  • Unlimited employment, 80% – 100%
  • Employee

Kundenberater / Kundenberaterin Basisprodukte (80 - 100 %)

Kundenberaterin / Kundenberater Basisprodukte (80-100 %)

Als grösste Regionalbank der Schweiz setzen wir auf optimistische und leistungsorientierte Mitarbeitende. Tragen auch Sie dazu bei, dass wir für unsere Kundinnen und Kunden die führende Bank im Kanton Aargau bleiben. 

Arbeitsorte: Zofingen und Rothrist

Wir bieten

  • Erkennen und Befriedigen der primären Kundenbedürfnisse in der Kundenzone (z.B. Bargeld, Change) 
  • Bedürfnisgerechte Beratung mit Verkaufsabschluss im Rahmen von Basisdienstleistungen (MyNAB Pakete, Konti, Online Banking etc.)
  • Erkennen von weitergehenden Kundenbedürfnissen (z.B. Karten, Online-Dienstleistungen, Paketdienstleistungen) und bei Bedarf Überprüfung der Kundenbeziehung 
  • Bedürfnisorientierte Begleitung von Kunden beim Abschluss von beratungsintensiven Produkten (z.B. Paketlösungen, Vorsorge, Neukundeneröffnungen) am FrontDesk und im Sitzungszimmer 
  • Terminierung von Verkaufspendenzen und telefonisches Nachfassen 
  • Spezifische Weitervermittlung von Kunden an Spezialisten
  • Reklamationen professionell entgegennehmen und zur Zufriedenheit der Kunden erledigen oder an andere fachkompetente Stellen weiterleiten

Sie bieten

  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre (E-oder M-Profil)
  • Erfahrung im direkten Kundenkontakt im Banking oder vergleichbaren Dienstleistungsumfeld mit entsprechendem Leistungsausweis
  • Flexibilität und Bereitschaft für Einsätze innerhalb der entsprechenden Region in anderen Geschäftsstellen und in Ausnahmefällen auch in anderen Regionen
  • Verkaufsflair und hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Sicheres, kompetentes und sehr gepflegtes Auftreten
  • Optimistische Grundhaltung
  • Interesse am Privatkundengeschäft

Kontaktperson

NEUE AARGAUER BANK AG, Aarau

Hansruedi Tüscher

Tel. 062 838 84 67

Salary Check

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