Assistant/e commerciale et administrative

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Assistant/e commerciale et administrative

 

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ?

 

Nous vous offrons une belle opportunité avec une activité intéressante et variée dans une structure de groupe. Une introduction professionnelle sera assurée par des collègues hautement qualifiés. En tant qu'employé de notre groupe, vous avez également diverses opportunités de développement et d’élargir le périmètre de vos responsabilités.

 

Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre Branch Manager dans toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l’agence et à la gestion opérationnelle dans u ne fonction polyvalente et un environnement de travail stimulant en constante évolution.

 

Le rôle d’assistant commercial et administratif « agence » consiste à gérer les contacts clients, techniciens et vendeurs, les tâches liées à la gestion administrative. En relation directe avec le directeur d’agence et le responsable des techniciens, de façon très autonome, vous êtes en charge des missions suivantes :

 

  • Actualisation des données clients et des commandes
  • Contact avec les techniciens et les vendeurs
  • Aide à la planification des maintenances des techniciens
  • Etablissement de la correspondance générale et des offres
  • Classement
  • Gestion des réclamations
  • Point de contact avec les services centraux du siège (facturation, HR, vente)
  • Téléphone - Réception
  • Implication dans l’amélioration des processus et des outils
  • Toute autre mission pouvant être développée au sein de l’agence et en relation avec les compétences individuelles

 

Votre profil

 

  • CFC de commerce ou équivalent
  • 3 à 5 ans d’expérience dans une position similaire
  • Français langue maternelle
  • Allemand – très bonnes connaissances
  • Très bonne maitrise des outils informatiques
  • Excellentes connaissances d’Excel et Word
  • A l’aise avec les travaux sur internet et autres plateformes de recherche
  • Expérience avec JDEdwards ou un autre ERP un atout
  • Autonome, sens de la collaboration avec les collègues de l’équipe et du groupe
  • Esprit d’initiative, dynamique, sociable
  • Organisation, rigueur, bon sens
  • Orientation client

 

 

 

 

Salary

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