IT-Service Desk Agent (f/m/d) 100% - Passende Lösungen sind Ihr Fachgebiet!

10.10.2019Employee100%

Einer unserer Kunden, ein führendes Unternehmen in Audio-/Video- und Kommunikationstechnik in Basel, bietet einer dienstleistungsorientieren und motivierten Persönlichkeit die Stelle als

IT-Service Desk Agent (f/m/d) 100%

In dieser temporären Stelle mit Option auf Festanstellung unterstützen Sie das Onsite-Team eines Grosskunden für die Video-, Unified Communications-Plattformen und Digital Signage Systeme.

Ihre Aufgaben
In dieser vielseitigen Aufgabe bearbeiten, beantworten und verarbeiten Sie eingehende Anrufe und Mailanfragen. Sie leiten Anfragen an entsprechende Stellen weiter und unterstützen Kunden beim Buchen von verscheidenen Dienstleistungen. Zudem sind Sie für die Abklärung und Organisation von speziellen Kundenwünschen sowie für die allgemeine Korrespondenz zuständig.

Ihr Profil
Unser Kunde freut sich auf eine kommunikative, selbstbewusste Persönlichkeit, welche über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung verfügt. Sie bringen bereits Berufserfahrung in einem Service Desk, Call Center oder ähnlichem Bereich mit. Voraussetzungen für eine Anstellung sind sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie gute Anwenderkenntnisse des MS Office-Pakets. Die ITIL V3 Foundation ist zudem von Vorteil. Sie haben einen Sinn für Dienstleistung und Kundenservice, sind äusserst kunden- und qualitätsorientiert, arbeiten lösungs- und teamorientiert und haben Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld.

Ihre Vorteile
Vielseitige, abwechslungsreiche und selbstständige Herausforderungen erwarten Sie in diesem lebhaften, jungen Umfeld. Es erwarten Sie moderne Infrastrukturen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Kontakt
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann schicken Sie noch heute Ihre Bewerbung an Frau Michèle Nicolet unter jobs@vincipersonal.ch.

Vinci Personal AG
Frau Michèle Nicolet
Birsigstrasse 4
4054 Basel

Info

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10.10.2019
Employee, 100%
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Vinci Personal AG
Frau Michèle Nicolet
Birsigstrasse 4
4054 Basel

Company

Size:6 employees
Industry:Recruitment agency/Staffing
Job offers:4 jobs
Location:Birsigstrasse 4
4054 Basel
Website:http://www.vincipersonal.ch
Salary

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