Disponent Schlieren 60% (m/w)

 — Schlieren
15.01.2020Position with re­spon­si­bil­i­ties60%

V-ZUG Service Schweiz
Der Service Schweiz stellt an 16 Standorten die servicetechnische Betreuung von Haushaltsapparaten mit hoher qualitativer Arbeitsausführung sicher, sowie die kompetente Beratung der Kundschaft. Tragen Sie zu unserem Erfolg bei und verstärken Sie unser Team in unserem Servicecenter in Schlieren (ZH).

Disponent Schlieren 60% (m/w)

Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer Drehscheibenfunktion. Werden Sie Teil unseres Teams und stärken Sie unsere Servicekompetenz. Kollegiale Zusammenarbeit und Respekt im Umgang miteinander – das finden Sie bei uns seit über 100 Jahren.

Was wir Ihnen servieren

  • Sie beantworten telefonische und schriftliche Anfragen bezüglich Störungsbehebungen und Apparatemontagen
  • Sie planen den Einsatz der Servicetechniker, vereinbaren direkt mit dem Kunden den Termin und erstellen effiziente Tagestouren für die Servicetechniker
  • Sie avisieren unsere Kunden und informieren über den Zeitpunkt der Reparaturausführung respektive Montage bei noch nicht disponierten Aufträgen
  • Abschliessend gehört das Überwachen pendenter Aufträge und die Bearbeitung von Statuslisten zu Ihrem Aufgabenbereich
Rezept fürs Gelingen
  • Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit und praktische Berufserfahrung im Umgang mit Kunden am Telefon
  • Sie sind eine belastbare Persönlichkeit, welche auch in hektischen Zeiten Ruhe bewahrt sowie stressresistent und routiniert im Umgang mit IT Systemen (MS Office, mRic, allenfalls SAP) ist
  • Sie sind eine kommunikative, teamfähige Persönlichkeit mit selbständiger, strukturierter und exakter Arbeitsweise
  • Sie sind innovativ, flexibel und agil, und haben eine rasche Auffassungsgabe
  • Sie bringen eine hohe Flexibilität mit, das 60%-Pensum mit fixen Tagen, aber auch als Ferienablösung zu 100% oder sonstigen Ausfällen abzudecken. Das Pensum kann je nach Bedarf später auch erhöht werden.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. Weitere Kenntnisse in Französisch und Italienisch sind von Vorteil, jede weitere Sprache ist willkommen
  • Sie wohnen in der Region Limmattal

Haben Sie Fragen? Astrid Schröder, HR Business Partner, erklärt Ihnen gerne Einzelheiten.
Direktwahl 058 767 62 70.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung unter www.vzug.com/jobs.

Info

Info

15.01.2020
Position with re­spon­si­bil­i­ties, 60%

Company

Size:1400 employees
Industry:Industry various
Job offers:52 jobs
Location:Industriestrasse 66
6301 Zug
Website:http://www.vzug.ch
Links:
Website:http://www.vzug.ch
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Salary

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