Digital Banking Support Advisor (w/m), Basel (50-80%)

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15.01.2020Employee50% – 80%

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Digital Banking Support Advisor (w/m), Basel (50-80%)

Ihre Rolle
Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem jungen und dynamischen Team arbeiten? Und sind Sie interessiert an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen für die telefonische Beratung unserer Digital Banking Produkte. Sie werden:

* unsere Kunden in technischen sowie applikationsspezifischen Fragen telefonisch beraten
* Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen
* unsere Kunden auch in bankfachlichen Fragen zur Kontopalette und Kartensperrungen beraten
* unsere Kunden serviceorientiert und effizient beraten

Ihr Team
Sie arbeiten im Team Digital Banking Support im Contact Center Switzerland (CCS) in Basel. Das Contact Center Switzerland (CCS) übernimmt mit rund 440 Mitarbeitenden an vier Standorten über 25 Dienstleistungen. Dazu gehört der 7x24h Digital Banking Support für sämtliche Kundensegmente der Bank.

Ihre Kenntnisse und Erfahrungen
*kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit einer Weiterbildung im Bank- oder Finanzwesen
* Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
* Technisches Flair und Verständnis
* Fliessende Sprachen (mindestens drei): Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch
* Empathie, Engagement und Belastbarkeit
* Flexiblität hinsichtlich der Arbeitszeiten (24/7 Schichtbetrieb)
* Fähigkeit komplexe Sachverhalte mündlich darzulegen

*LI-UBS

Über uns
Kompetente Beratung. Vermögensverwaltung. Investment Banking. Asset Management. Privatkundengeschäft in der Schweiz. Und alles, was man dazu braucht. Das machen wir. Für Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden weltweit.

Wir sind rund 60 000 Mitarbeiter - in allen wichtigen Finanzzentren, an fast 900 Standorten, in mehr als 50 Ländern. Wollen Sie dazugehören?

Werden Sie Teil unseres Teams

Wir kommen aus unterschiedlichsten Ländern und legen Wert auf Zusammenarbeit und einen freundlichen Umgang. Vielfalt, Integration und Respekt am Arbeitsplatz sind uns wichtig. Wir fördern Ihre Karriereentwicklung, interne Mobilität und eine gesunde Work-Life-Balance. Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Rechtshinweis
UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

Personal & Corporate Banking

Administration and Support

UBS International Recruiting

Info

Info

15.01.2020
Employee, 50% – 80%

Company

UBS
(15)
Size:23400 employees
Industry:Banking/Financial institutions
Job offers:28 jobs
Location:Bahnhofstrasse 45
8001 Zürich
Website:http://www.ubs.com/careers
Links:
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