SACHBEARBEITERIN BACK OFFICE 80%

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SACHBEARBEITERIN BACK OFFICE 80%

 Ihre Aufgaben: 

- Drehscheibe zwischen unseren Kunden und Serviceteams

- Aufnahme der Wartungsverträge

- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen

- Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Gutschriften, Adressmutationen etc.

- Erstellung und Rückgewinnung von Wartungsvertragsofferten 

- Bearbeitung von Kundenbeschwerden 

- Materialbestellungen der Techniker termingerecht umsetzen

 

Was wir erwarten: 

- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung

- Stilsichere Kommunikation in Deutsch 

- Kontaktfreudige, kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit

- Erfahrung im Umgang mit Reklamationen von Vorteil

- Erfahrung in der Energie-/Heizungsbranche von Vorteil

- SAP-Kenntnisse von Vorteil

- Technische Kenntnisse von Vorteil

 

Ihre Chance:

Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Persönlichkeit zu verstärken. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kommunikative

Aufgabe in einem international tätigen Unternehmen. Dabei treffen Sie auf ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und attraktiven Benefits

 

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