Support sur site (h/f) - Caisse des médecins

La coopérative Caisse des médecins est l'une des entreprises leaders dans l'administration des cabinets médicaux. Elle soutient les médecins, médecins associés, cabinets de groupe ainsi que les prestataires de soins de santé avec des solutions informatiques sectorielles et des packages de services complets. Du suivi des rendez-vous à l'histoire médicale électronique entièrement structurée jusqu'au système de facturation, l'ensemble du processus du cabinet est couvert. Nous disposons de connaissances approfondies du secteur et travaillons avec un engagement personnel et une infrastructure moderne basée sur le cloud.

Dans cette fonction, vous représentez la compétence informatique sur place auprès des clients (principalement des cabinets de médecins). Vous effectuez des clarifications, analyses et installations plus complexes. Vous prenez en charge le matériel, les applications standard et nos produits logiciels.

Nous vous recherchons immédiatement ou selon accord en tant que

Support sur site (h/f)

Temps de travail : 100%

Début : immédiat ou selon accord

Durée : indéterminée

Lieu de travail : agence de St.Gall

Tâches principales

• Évaluation, installation et support de l'infrastructure informatique chez nos clients
• Installation et configuration des produits logiciels de la Caisse des médecins
• Support et conseil par téléphone, à distance et sur site
• Participation à des projets

Exigences

• Vous avez plusieurs années d'expérience en tant que support sur site
• Connaissances approfondies des produits Microsoft client, serveur et standards.
• Vous êtes persévérant dans la résolution des pannes
• Vous avez une attitude assurée et amicale et une expérience dans la relation client
• Vous travaillez de manière autonome et fiable
• Expérience avec les installations réseau et la sécurité
• Disponibilité pour les déplacements (voiture en Suisse alémanique)
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit

Informations complémentaires

Nous vous offrons une activité passionnante et stimulante dans un environnement sympathique et compétent.

Nous nous réjouissons de votre candidature !

Nous attendons votre candidature par mail à recruiting@aerztekasse.ch.