Prozessverantwortliche Vertrieb (w/m), 80 - 100 %

Concordia — Luzern
21 avrilCadre80 – 100%

Unsere Vielfalt ist unser Kapital: Die CONCORDIA vereint Menschen aus verschiedenen Kulturen, Berufen und Aufgabengebieten. Bereicherst auch du bald unser Team? Wir verstärken unseren Bereich Vertriebsservices in der Geschäftseinheit Markt und suchen leistungsbereite, motivierte und konzeptionell starke Persönlichkeiten wie dich.

Prozessverantwortliche Vertrieb (w/m), 80 - 100 %

Das erwartet dich

  • Du verantwortest unseren Vertriebsprozess "Onlineabschluss" und bist die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebsmitarbeitenden, die IT und interne Fachbereiche
  • Du stehst in regelmässigem Austausch mit unseren Vertriebsmitarbeitenden sowie mit den Applikationsverantwortlichen in anderen Teams
  • Dir obliegt die Schulung von Vertriebsmitarbeitenden für den Onlineabschluss und der dabei involvierten Applikationen, zu diesem Zweck verfasst du Anleitungen, Handbücher und FAQs
  • Du entwickelst ein Monitoring des Prozesses von der Vertragsunterzeichnung bis zur Policierung und stellst bei Problemen die Fehlerbehebungen sicher
  • Dein Know-how bringst du aktiv in die Weiterentwicklung der Vertriebsprozesse und der involvierten Systeme ein
  • Das Testen von neuen Features sowie die Durchführung von verschiedenen Controlling-Aufgaben sind für dich eine Bereicherung

Das bringst du mit

  • Dein Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung (Uni/FH/HF) hast du erfolgreich abgeschlossen
  • Du konntest bereits Berufserfahrungen in einer Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, IT und Fach sammeln
  • Deine SQL-Kenntnisse sind ausgeprägt, Statistiken und Auswertungen erstellst du liebend gern
  • Du besitzt eine ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe und überzeugst mit starken analytischen Fähigkeiten und einer hohen technischen Affinität
  • Mit deiner teamorientierten, flexiblen, entscheidungsfreudigen und zuverlässigen Art ergänzt du unser bestehendes Team optimal
  • Um alle unsere Vertriebsmitarbeitenden kompetent zu beraten und begleiten, sind neben Deutsch auch gute Französischkenntnisse erforderlich, Italienisch ist ein zusätzliches Plus

Dein Arbeitsort

Dein nächster Schritt

Hast du weitere Fragen zu dieser Stelle?
Daniel Burkhard, Bereichsleiter Vertriebsservices, Telefon +41 41 228 02 94, und David Papaux, Fachprojektleiter IPR Onlineabschluss, Telefon +41 41 228 02 32, helfen dir gerne weiter.

Patrick freut sich auf deine Online-Bewerbung.

Darum CONCORDIAAls Expertin für Gesundheit setzt sich die CONCORDIA für ein Arbeitsumfeld ein, in dem sich Mitarbeitende wohlfühlen und verwirklichen können. Es ist geprägt von abwechslungsreichen Aufgaben, vielseitigen Teams und einem familiären Umgang. Zudem motivieren wir unsere Mitarbeitenden, sich weiterzuentwickeln und voranzukommen. Menschen, die Spass an der Arbeit haben und beruflich vorwärtskommen wollen, finden bei uns, was sie suchen: Jobs, die zu 100 % gesund sind.

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