Mitarbeiter Applikationssupport

Vertec AG

Zürich
Postuler
  • Date de publication:

    27 August 2021
  • Taux d'activité:

    100%
  • Type de contrat:

    Durée indéterminée

Mitarbeiter Applikationssupport

Wesentliche Fakten zuerst: Wir suchen per sofort zu einem Pensum von 80 % - 100 %. Dein Arbeitsort ist sehr zentral: in unserem hellen Büro gleich neben dem Zürcher Bahnhof Wiedikon.

Was gibt es zu tun?


  • vor allem natürlich die Bearbeitung von Supportanfragen unserer Kunden und Vertriebspartner (schriftlich, telefonisch und über Fernwartung)

  • weil wir uns immer verbessern wollen, suchen wir jemanden, der aktiv an der Optimierung unserer Supportprozesse mitarbeitet

  • bei der Aktualisierung unserer Knowledge Base und Anwenderdokumentationen brauchen wir auch immer Hilfe

  • im Austausch mit technischen Projektleitern und Entwicklern bringst Du Deine Ideen ein

Dein Profil

Wir wünschen uns Dich in unserem Team, wenn Du:


  • Erfahrung im Support gesammelt hast

  • eine leistungs- und teamfähige Persönlichkeit bist

  • gerne in Kontakt mit Kunden und Vertriebspartnern stehst

  • Dich schriftlich und mündlich präzise ausdrücken kannst

  • gewillt bist, eigenständig Know-how aufzubauen

  • Grundkenntnisse einer Programmiersprache besitzt

Von Vorteil sind zudem:


  • Datenbankkenntnisse (SQL oder objektorientiert)

Warum wir gerne bei Vertec arbeiten


  • Unsere Jobs sind abwechslungsreich, wir arbeiten selbstständig und haben gute Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

  • Wir sind ein motiviertes Team mit flachen Hierarchien, angenehmer Arbeitsatmosphäre und Spass an der Arbeit

  • Wir sprechen uns ab und können darum hybrid arbeiten

  • Unser Produkt überzeugt, unsere Kunden sind zufrieden, unser Arbeitsplatz ist zukunftssicher

  • Unser Standort ist zentral mit guter Verkehrsanbindung

  • Wir sind eine offene Firma und haben immer Platz für neue Ideen

  • Wir sind professionell und sorgfältig in der Informationssicherheit und arbeiten prozessorientiert (zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 27001)

  • Und selbstverständlich werden wir auch mit reichlich Snacks, Obst und Getränken versorgt


Wir sind gespannt auf Deine Bewerbung und sagen: Achtung, Vertec, los!


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