Sachbearbeiter/in Backoffice Technik 80 - 100%

Wir sind ein führender Grosshändler für Papier und Verpackungsmaterialien sowie für Werbetechnik- und Druckzubehör. Für unser Team in Fulenbach (SO) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n selbständige/n

Sachbearbeiter/in Backoffice Technik / (80-100%)

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für einen professionellen technischen Kundendienst sowie das Backoffice unserer Disposition. Sie bearbeiten Störungsfälle unserer Kundschaft und agieren zusammen mit der Disposition als Drehscheibenfunktion. Das Produktportfolio umfasst Large Format Printing Systeme sowie Schneideplotter und Weiterverarbeitungsmaschinen führender Hersteller für die Werbetechnik.

Ihre Hauptaufgaben:

• Entgegennahme von Störungsmeldungen in D und F
• Verarbeitung von Störungsmeldungen in unserem ERP
• Erfassung von Serviceaufträgen
• Koordination / Planung der Serviceeinsätze mit der Disposition
• Fallbezogene Beschaffung von Ersatzteilen
• Management der Ersatzteile (Rückschub, Umbuchungen, Einlagerungen)
• Koordination diverser Aufgaben unserer Service- und Anwendungstechniker
• Erstellen von Angeboten gemäss Vorgaben Leiter Technik

Ihr Profil:

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufm. Weiterbildung
• Jung, dynamisch und bereit Neues zu erlernen
• Erfahrung im Bereich technischer Kundendienst oder Backoffice von Vorteil
• Kenntnisse der Druckindustrie oder der Werbetechnik von Vorteil
• Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch, Englischkenntnisse von Vorteil
• Kommunikative Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe
• Unternehmerische Denkens- und Handlungsweise
• Dienstleistungs- und kundenorientiert

Wir bieten:

• Abwechslungsreiche, interessante Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
• Eine professionelle, angenehme Arbeitsatmosphäre in einem kollegialen Team
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und einen modernen Arbeitsplatz

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen, elektronischen Bewerbungsunterlagen mit Foto an E-Mail schreiben. Bei Fragen steht Ihnen Maria Hohl, 071 314 60 83 gerne zur Verfügung.
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Frau Maria Hohl
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