ICT Supporter:in 80 - 100 %

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  • Date de publication:

    09 août 2022
  • Taux d'activité:

    80 – 100%
  • Type de contrat:

    Durée indéterminée

ICT Supporter:in 80 - 100 %

80 - 100 %, Biel

Das ist dein Beitrag

  • Entgegennahme, Bearbeitung von Hardware-, Software- sowie Netzwerk-und Kommunikationsstörungen

  • Lokalisieren, Eingrenzen und Beheben der Störungen

  • Unterstützung der Anwendern:innen bei Support-Anfragen

  • User Account Management (Neue Accounts, Löschungen, Änderungen beantragen, etc.)

  • Installation und Konfiguration von Geräten und Systemen

  • Nachführen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten

  • Mitarbeit bei neuen Vorhaben und vielfältigen Projekten

Damit begeisterst du uns

  • Abgeschlossene Lehre als Informatiker:in mit Schwerpunkt Support, Systemtechnik oder ähnlicher Ausbildung

  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Fähigkeit zur Selbstorganisation und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Breite Kenntnisse im Bereich ICT-Services und im Umgang mit Microsoft Produkten (Windows 10, Office 365, SharePoint)

  • Muttersprache Deutsch oder Französisch, mit guten Kenntnissen der anderen Sprache, sowie in Englisch

  • Praktische und theoretische ITIL Kenntnisse von Vorteil

Damit begeistern wir dich

  • Vielseitige und interessante Funktion in einem dynamischen Umfeld der elektronischen Medien und des Service Public

  • Äusserst spannendes und kollegiales Umfeld

  • Anstellungsbedingungen nach GAV, wie 40 Std. Wochenarbeitszeit, mind. 27 Ferientage, 18 Wochen Mutterschafts- und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub etc.

  • Raum für Mitgestaltung und Übernahme von Verantwortung

  • Medien- und Kulturvielfalt

Qualitätsjournalismus ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind redaktionell frei, fördern Kreativität und bieten viel Gestaltungsraum für Neues und Hochwertiges.

Medien machen

Qualitätsjournalismus ist bei uns auch digital. Deshalb loten wir neue Möglichkeiten aus und experimentieren mit neuen Formen und Formaten: digital, interaktiv und crossmedial. Wir gestalten am Puls der Zeit und am Nerv des Publikums.

Digitalisierung gestalten

Wir begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell unser Arbeitsklima mit. Unser Erfolg baut ebenso auf den persönlichen Stärken wie auf den fachlichen Qualitäten aller Mitarbeitenden.

Mensch sein

Wir erreichen und bewegen mit unseren Programmen die ganze Schweiz. Dabei agieren wir respektvoll und unabhängig; so fördern wir die Meinungsbildung und stärken die Vielfalt. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unseren Beitrag an die Schweiz.

Sinn schaffen

Qualitätsjournalismus ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Wir sind redaktionell frei, fördern Kreativität und bieten viel Gestaltungsraum für Neues und Hochwertiges.

Qualitätsjournalismus ist bei uns auch digital. Deshalb loten wir neue Möglichkeiten aus und experimentieren mit neuen Formen und Formaten: digital, interaktiv und crossmedial. Wir gestalten am Puls der Zeit und am Nerv des Publikums.

Wir begegnen einander kollegial, arbeiten selbstbestimmt und prägen ganz individuell unser Arbeitsklima mit. Unser Erfolg baut ebenso auf den persönlichen Stärken wie auf den fachlichen Qualitäten aller Mitarbeitenden.

Wir erreichen und bewegen mit unseren Programmen die ganze Schweiz. Dabei agieren wir respektvoll und unabhängig; so fördern wir die Meinungsbildung und stärken die Vielfalt. Wir sind stolz auf unsere Arbeit und unseren Beitrag an die Schweiz.


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