Employé(e) en gestion des commandes

STIEBEL ELTRON est à la pointe de la technologie depuis sa création en 1924 et est une entreprise leader dans le domaine des pompes à chaleur écoénergétiques. Dans un environnement dynamique, nous développons des produits high-tech et montrons la voie vers un avenir durable.

À notre siège principal à Lupfig AG, nous recherchons, selon accord, un(e)

Employé(e) en gestion des commandes (50 - 100 %)

On peut compter sur vous ? Vous êtes résistant(e) au stress et gardez toujours une vue d'ensemble ? Une forte orientation client et une compréhension technique font partie de vos points forts ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! Dans une équipe jeune et dynamique, vous êtes responsable de l'ensemble du processus de livraison des commandes clients et des pièces de rechange. Vous vous assurez que nos clients et partenaires de service reçoivent les matériaux nécessaires en temps voulu. Pour cela, vous êtes en contact permanent avec les clients et êtes le premier point de contact dans votre domaine de responsabilité. Une fonction polyvalente !

Ce que vous ferez chez nous

• vous prenez en charge le traitement complet des commandes – de la confirmation de commande à la facturation
• vous êtes responsable de la communication téléphonique et écrite avec nos clients concernant les demandes de rendez-vous
• le traitement des réclamations et des retours relève de votre responsabilité
• vous vous assurez que les commandes livrées sont facturées correctement et intégralement
• vous vérifiez et entretenez nos données de base
• vous travaillez en étroite collaboration avec les achats, la logistique, le service commercial interne et le service externe

Ce que vous apportez

• vous avez une formation commerciale ou technique
• maîtrise sûre de MS Office, connaissances SAP un atout
• vous avez une excellente maîtrise orale et écrite de l’allemand et du français, l’italien est un plus
• la résistance au stress et une manière de travailler efficace comptent parmi vos forces
• vous savez gérer professionnellement une clientèle exigeante
• grâce à votre flexibilité, vous appréciez autant le travail autonome que le travail en équipe

Ce qui nous rend uniques

• Les collaborateurs avant tout ! Vous bénéficiez d’avantages sociaux généreux
• Inimitable ! Découvrez l’esprit rafraîchissant de notre siège social attractif
• L’équilibre est essentiel ! Profitez des avantages de notre équilibre vie professionnelle-vie privée
• Simple ! Nous nous rencontrons à hauteur d'yeux et apprécions vos contributions

Vous correspondez à notre profil ?

Daria Staub, employée RH, se réjouit de recevoir votre candidature en ligne avec photo. Cliquez simplement sur « postuler maintenant », remplissez notre formulaire de candidature, téléchargez les fichiers et envoyez !

Vous souhaitez en savoir plus ? Thomas Strittmatter, responsable de la gestion de la chaîne d’approvisionnement, se fera un plaisir de vous fournir plus d’informations sur ce poste et notre entreprise. Merci de votre intérêt et à bientôt, nous l’espérons !

Postulez maintenant