Employé support pièces détachées & vente (h/f/d)

Activités :

Assurer le support pièces détachées pour les clients externes et internes
Gestion de toutes les demandes, commandes et retours de pièces détachées
Élaboration et suivi des offres
Traitement des retours (crédit et cas de garantie)
Participation aux tâches administratives au sein de l’équipe service
Tâches responsables, variées et intéressantes dans un environnement stimulant
Travail au sein d’une équipe dynamique
Environnement performant et familial marqué par une culture du tutoiement
Lieu de travail attractif directement au bord du lac de Zurich
Formation technique avec formation commerciale complémentaire ou formation commerciale dans un environnement technique
Personnalité communicative avec grande résistance au stress et capacité de persuasion ; pas de peur du contact téléphonique et écrit avec les clients.
Travail autonome, orienté solutions et objectifs
Très bonnes connaissances d’Office, expérience SAP un avantage
Très bonnes connaissances de l’allemand à l’oral et à l’écrit
Connaissances en français et/ou italien (oral) un avantage