Chef d'équipe Administration 100%

Le groupe Hälg est un prestataire de services leader dans la technique du bâtiment et la gestion des installations. En tant qu'entreprise familiale suisse, nous sommes présents dans plus de vingt sites en Suisse.

Pour Hälg Facility Management AG, une entreprise du groupe Hälg, nous recherchons pour notre succursale de Zurich un/e chef d'équipe Administration 100%.

Votre défi

• Direction de toutes les tâches administratives avec le responsable de la succursale de Zurich
• Exécution des tâches générales d'administration et de secrétariat
• Gestion de l'accueil, du standard téléphonique et de la maintenance des systèmes de travail internes
• Soutien et direction de l'équipe de deux personnes
• Prise en charge des clients et de leurs besoins/demandes
• Gestion du site de Zurich avec toutes les tâches afférentes
• Suivi des tickets dans le système CAFM (Computer Aided Facility Management)
  
  Tâche supplémentaire : assistance au responsable de la succursale
• Soutien administratif et organisationnel (préparation des KPI pour les réunions de direction, création de présentations, rédaction de procès-verbaux, coordination des rendez-vous, etc.)
• Communication avec les clients et les parties prenantes (soutien à la gestion des clients, documents contractuels AVOR, mesures de fidélisation des clients, mesures de fidélisation des employés, petites tâches marketing, etc.)
• Projets et tâches spéciales (planification et réalisation d'événements, participation à des projets, optimisation des processus, etc.)

Votre profil

• Formation commerciale de base réussie et plusieurs années d'expérience professionnelle dans un poste similaire
• Apparence soignée et bonnes manières
• Maîtrise parfaite de l'allemand à l'oral et à l'écrit, toute autre langue est un avantage
• Très bonnes connaissances des applications MS Office, systèmes CAFM et SAP ByD sont un plus
• Personnalité orientée service et équipe, ainsi que consciencieuse, flexible, fiable et résistante
• Mode de travail autonome et structuré
• Très bonnes capacités organisationnelles

Notre offre

• Possibilité d'achat de congés
• Horaires de travail flexibles ainsi que possibilité de travail mobile / télétravail
• Participation à des formations professionnelles
• Activité intéressante et variée
• Très bon climat familial au sein de l'entreprise ainsi que collègues motivés
• Une culture de communication ouverte ainsi que de nombreuses possibilités de participation active et de prise de responsabilités

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