Responsable de la prestation de services - Datacenter (a)

Veux-tu façonner activement l'avenir de Green ?

En tant que Responsable de la prestation de services, tu fais partie d'une équipe engagée et polyvalente et tu es responsable de la mise en œuvre technique des commandes clients dans le domaine des centres de données. Selon le projet, tu travailles de manière autonome ou en étroite collaboration avec notre équipe d'électriciens. Tu assures une documentation complète et précise de tous les travaux, garantissant ainsi un flux d'informations fluide au sein de l'équipe ainsi qu'avec nos clients. En tant que membre de notre équipe de gestion du service client Datacenter, tu es un lien central entre nos clients et les départements internes. Avec ta manière de travailler professionnelle, responsable et orientée solutions, tu assures la satisfaction de nos clients – de la planification technique à la réalisation réussie de leurs projets.

Si tu aimes prendre des responsabilités, relever des défis techniques et contribuer au succès de nos clients avec une équipe motivée – alors tu es au bon endroit chez nous !

Ton domaine de responsabilité

• Planification, coordination et exécution des connexions réseau ainsi que des travaux d'installation pour nos clients
• Planification technique et gestion de projets clients dans le domaine des services Datacenter (câblage électrique et données, racks, enceintes, etc.)
• Soutien, accompagnement et conseil de nos clients dans l'exploitation et l'extension de leur infrastructure Datacenter
• Planification et accompagnement des travaux de maintenance et d'extension chez le client
• Réalisation de missions à distance et Smart-Hands
• Création et documentation exhaustive de toutes les installations, cross-connects et câblages
• Soutien aux demandes techniques des clients et collaboration étroite avec les équipes internes

Tes compétences

• Formation achevée en tant qu’électricien, télématicien, informaticien ou similaire
• Expérience en gestion de projets clients dans le domaine électrique ou TIC est un grand avantage (formation continue souhaitée mais pas obligatoire)
• Expérience dans l'infrastructure Datacenter (DCIM) et connaissances solides dans le domaine technique (télécom, électricité, racks, infrastructure) sont utiles
• Grand intérêt pour les innovations techniques
• Forte orientation service et compétences sociales
• Méthode de travail systématique, précise et méthodique ainsi que pensée et travail orientés processus
• Casier judiciaire et extrait du registre des poursuites irréprochables
• Très bonnes connaissances en allemand et bonnes connaissances en anglais

Notre offre

Tu es partant ?

Nous attendons avec impatience des candidatures de toutes sortes (a) – le (a) signifie diversité, aussi dans notre intitulé de poste.
 
Nous sommes impatients de recevoir ta candidature via le bouton „Postuler maintenant“. Merci d'utiliser uniquement cette voie pour nous envoyer tes documents, car nous ne pouvons pas prendre en compte les candidatures par d'autres canaux, comme par exemple par e-mail.
Si tu as des questions sur notre processus de candidature ou sur un poste vacant, tu peux nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail hrm@green.ch. Nous te remercions de ta compréhension, car nous sommes souvent en entretien et donc difficilement joignables par téléphone.
 
Que se passe-t-il après ta candidature ?
Après réception de ta candidature, nous l'examinerons attentivement. Dans les 7 jours suivant la réception, nous te contacterons pour te donner un retour.
 
Notre objectif est de rendre le processus de candidature aussi transparent et agréable que possible pour toi. Si tu es présélectionné, nous t'inviterons à un premier entretien (Teams) pour mieux faire connaissance et déterminer ensemble si nous sommes compatibles.

Nous sommes impatients de t'accompagner dans ton parcours et peut-être de t'accueillir bientôt au sein de Green.
 
Pour le recrutement, nous souhaitons éviter le recours aux agences de recrutement. Merci de ne pas nous envoyer de dossiers, merci beaucoup.