Informaticien, Support IT

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  • Date de publication:

    21 septembre 2022
  • Taux d'activité:

    100%
  • Type de contrat:

    Durée indéterminée
  • Langue:

    français, anglais

Debiopharm est une société biopharmaceutique indépendante basée en Suisse. Principalement active en oncologie et dans les maladies infectieuses, Debiopharm a pour objectif d’améliorer les résultats et la qualité de vie des patients. Debiopharm Research & Manufacturing SA, basée à Martigny, est une société de recherche, développement et production pharmaceutique dotée d'installations conformes aux BPF et certifiées par les grandes autorités réglementaires. Centre d'expertise du groupe dans le domaine de la chimie thérapeutique, la société est numéro un mondial des produits injectables à base d'acide polylactique-coglycolique (PLGA).

 

 

Pour renforcer son service « Informatique » Debiopharm Research & Manufacturing S.A. à Martigny recherche un(e) :

 

Informaticien, Support IT

Vos Responsabilités :

  • Supporter les utilisateurs dans l’usage de l’infrastructure, des outils bureautiques ainsi que pour les programmes métiers.
  • Prendre en charge et prioriser les demandes d’assistance informatique adressées par téléphone, par e-mail ou par système collaboratif en fonction de leurs impacts.
  • Assurer l’installation et la maintenance des postes de travail, tablettes, téléphones VoIP ou de téléphones portables.
  • Participer à l’installation, à la maintenance et à la mise à jour des équipements de l’infrastructure informatique (serveur, réseaux, switch, …).
  • Participer à l’administration des services Cloud (MS365, Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint).
  • Assurer la gestion du matériel informatique ainsi que la bonne tenue et la mise à jour de l’inventaire IT.
  • Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des procédures et de la documentation technique.
  • Participer à l’amélioration continue en testant les nouvelles solutions en cours de déploiement et en développant de nouvelles fonctionnalités sur les applications existantes (Sharepoint, Power Platform, …).

 

Votre Profil :

  • Formation d’Informaticien CFC ou de Technicien en Informatique ES ou formation jugée équivalente.
  • Expérience préalable avérée dans une fonction Support IT similaire indispensable, idéalement dans un environnement industriel soumis aux GMP.
  • Excellentes connaissances et expérience affirmée en environnement Microsoft Azure hybride, Serveurs, Active Directory, Office 365, Windows 10.
  • Maîtrise des éléments réseaux de type pare-feu, commutateurs réseaux, routeurs et Wi-Fi.
  • Connaissance en environnement de virtualisation (VMware).
  • Expérience dans les technologies de Microsoft Power Platform et SharePoint est un plus.
  • Sens du service et de l’accueil, grande facilité dans les relations interpersonnelles.
  • Esprit d’équipe, flexibilité et discrétion.
  • Très bonne maîtrise du français et bonnes connaissances d’anglais.

 

 

Rue du Levant 146 1920 Martigny

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