Galexis AG
Niederbipp
Le mois dernier
Employé(e) administratif(ve) service commercial interne (h/f/d) 80%-100%
- 10 janvier 2026
- 80 – 100%
- Niederbipp
À propos de cette offre
Ce que tu peux accomplir
- Tu gères et tiens à jour les dossiers clients ainsi que les données de base dans les systèmes ERP, CRM et SAP S4/HANA.
- Tu assures le niveau de service requis pour nos clients et les départements commerciaux.
- Tu résous les problèmes d’interfaces dans les échanges électroniques (support de 2e niveau).
- Tu rédiges la correspondance et les facturations pertinentes pour les clients.
- Tu participes activement au projet « Remplacement de la solution ERP existante par SAP S4/HANA ».
- Tu traites de manière autonome les demandes clients, clarifies les divergences, garantis la disponibilité téléphonique du support client et aides en cas d’urgences et de situations de crise.
- Tu prends en charge le traitement et le contrôle des factures clients et des notes de crédit ainsi que des tâches spéciales selon mandat.
- Tu crées des mailings clients – parfois en collaboration avec la communication marketing – et participes activement aux projets.
Ce que tu apportes
- Tu as une formation commerciale achevée et au moins 3 ans d’expérience professionnelle dans le traitement des commandes clients.
- Tu possèdes d’excellentes connaissances MS Office (en particulier Excel).
- Tu as de l’expérience avec SAP S4/HANA et es prêt(e) à approfondir tes connaissances.
- Tu travailles de manière autonome, précise et structurée avec un sens aigu des chiffres et des capacités analytiques, et sais bien définir les priorités.
- Tu maîtrises parfaitement l’allemand à l’oral et à l’écrit, un bon niveau de français oral ainsi que d’autres langues sont un avantage.
- Tu te sens à l’aise dans une fonction de pivot.
- Tu es ouvert(e) d’esprit, loyal(e) et aimes travailler dans un environnement dynamique.
- Tu es capable de travailler en équipe, flexible et toujours orienté(e) client.
5 semaines de vacances, avec la possibilité d’acheter jusqu’à 10 jours de congé supplémentaires ou de prendre un congé sans solde
Caisse de pension avec répartition avantageuse des primes - environ 2/3 sont pris en charge par nous
Diverses réductions dans nos pharmacies et chez d’autres marques de premier plan
Développer ses compétences grâce à des formations soutenues et encouragées ainsi qu’à des possibilités de développement interne
Familial avec 16 semaines de congé maternité (100% du salaire) et 20 jours de congé paternité (100% du salaire), ainsi qu’une participation au fonds pour enfants
Actions nominatives à prix préférentiels - s’engager non seulement professionnellement chez Galenica, mais aussi investir
Travail mobile et flexible en accord avec l’équipe
