Call Center Agent:in Inbound

Workmanagement AG

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Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    27 mars 2024
  • Taux d'activité :

    100%
  • Type de contrat :

    Durée indéterminée, Temporaire
  • Langue :

    allemand (Courant)
  • Lieu de travail :

    Biel/Bienne
Sind Sie eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer Hands-on Mentalität? Dann sind Sie hier genau richtig! Für unseren geschätzten Kunden, ein Kundenkontaktcenter in der Automobilbranche in Biel, sind wir auf der Suche nach einem 
Ihre Aufgaben
  • Annahme und Dokumentation von Telefonaten im administrativen Bereich (Auskünfte, Terminvereinbarung etc.)
  • Abwicklung von schriftlichen Kundenanfragen (Datensammlung, Pflege Kundenstamm etc.)
  • Effiziente Bearbeitung des Reklamationswesen
  • Kompetente Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
Ihre Profil:
  • Bereits vorhandene Erfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
  • Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse (Zwingend eine weitere Landessprache)
  • Kommunikative, dienstleistungsorientierte und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
  • Teamfähig sowie selbstständige Arbeitsweise
  • Versierter Umgang mit dem PC & EDV
Das dürfen Sie erwarten:
  • Arbeitszeit MO-FR - zwischen 08:00-19:00 Uhr 
  • Samstageinsätze nach Vereinbarung - zwischen 09:00-17:30 Uhr
  • Intensive Einarbeitung 
  • Abwechslungsreiche Festanstellung
  • Entwicklungs- sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeitsplatz in Biel / Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Mike Koller - Telefon: 044 931 40 81 oder via E-Mail (). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Wir sind die Workmanagement AG – Imagefilm

Contact

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    Michael KollerFilialleiter
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