Leiter:in Kundendienst 80 - 100 % - Asga Pensionskasse

Beschreibung

Die Asga Pensionskasse ist eine der grössten unabhängigen Gemeinschafts-Vorsorgeeinrichtungen der Schweiz. Seit 1962 engagieren wir uns für die berufliche Vorsorge von kleinen und mittleren Unternehmen aus Gewerbe, Handel, Industrie und Dienstleistung. Bei unseren rund 160 qualifizierten und motivierten Mitarbeiter:innen stehen die Kund:innen im Mittelpunkt.

Zur Vervollständigung des Kundendienst Unternehmensgeschäft im Bereich Operations suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n

Leiter:in Kundendienst 80 – 100 %

In dieser Funktion übernehmen Sie die aktive Führung, Planung und Organisation des Teams Kundendienst Unternehmen, das schriftlich und telefonisch in ständigem Kontakt mit unseren Kund:innen steht. Deren Anliegen nimmt sich der Kundendienst Unternehmen selbst an (Ein- und Austritte, Mutationsverarbeitungen, Reklamationen, Bewirtschaftung AsgaOnline, etc.) oder leitet diese an die entsprechenden Bereiche weiter.

Ihr Profil

Sie verfügen neben einer kaufmännischen Grundausbildung über praktische Erfahrung in der Mitarbeitendenführung und vorzugsweise über entsprechende Weiterbildungen. Zusätzlich weisen Sie Kenntnisse im Bereich der beruflichen Vorsorge und den Sozialversicherungen auf mit gezielter Weiterbildung und mehrjähriger Praxiserfahrung. Eine sehr hohe Dienstleistungsmentalität, Organisationstalent, Ausdauer sowie grosse Flexibilität und Belastbarkeit setzen wir ebenfalls voraus.

Unser Angebot

Es erwartet Sie eine moderne Infrastruktur, eine Organisation mit flachen Hierarchien und die Möglichkeit des Mitgestaltens zum Beispiel in Projekten und Fachgruppen auf allen Ebenen. So ist sichergestellt, dass Sie Ihre vielfältigen Aufgaben effizient und mit Freude ausführen und sich weiterentwickeln können.

Die Asga als Arbeitgeberin bietet Ihnen grosse Selbständigkeit sowie Wertschätzung, Entfaltungsmöglichkeiten, umfassende Lohnnebenleistungen und natürlich eine vorteilhafte Vorsorgelösung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail.