Veröffentlicht: 04 Juni 2024
Horw
80% – 100%
Festanstellung
AXA
Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Und gemeinsam innovative Lösungen entwickeln? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues. Wir freuen uns auf dich und dein Mitwirken und sind überzeugt: «Gemeinsam machen wir den Unterschied.»
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Dein Beitrag
* Erstellen und Beurteilen von technischen Schadengutachten und Festlegen von Versicherungsleistungen (quantitativ)
* Verhandlungen mit Kundinnen und Kunden sowie Reparaturtechniker:innen
* Beurteilung von Deckungsfragen aus technischer Sicht
* Wertermittlung von PW, LKW, Motorrädern, landwirtschaftlichen Fahrzeugen und Ausrüstungen, Young- und Oldtimern
* Qualitätssicherung durch Nachkontrollen reparierter Fahrzeuge und Überprüfung von Rechnungen
* Aufbau und Pflege des internen und externen Netzwerkes
* Zur Entwicklung von Geschäftsprozessen beitragen
Deine Fähigkeiten und Talente
* Automobildiagnostiker:in oder Carrosseriespengler:in mit Weiterbildung zum Werkstattkoordinator:in
* Nachgewiesene Erfahrung in der Werkstatt und Kundendienst
* Ausgeprägtes Dienstleistungs- und Kommunikationsflair
* Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung der gängigen IT-Tools
* Flexibel und gut organisiert
* engagierte Persönlichkeit mit unternehmerischem Flair
* Wohnhaft im Haupt-Tätigkeitsgebiet (Raum Horw)
Über AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.
Bewirb dich jetzt!
Bei Fragen rund um diese Stelle ist Florian Alijai, IT Talent Sourcer, gerne für dich da, per
Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir. Wir freuen uns stattdessen über deine Antworten auf unsere kurzen Fragen zur Stelle im Online-Bewerbungs-Tool.