CRM-Manager D365 (m/w) 80-100%

yellowshark

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    13 Mai 2024

  • Pensum:

    100%

  • Vertrag:

    Festanstellung

  • Arbeitsort:

    Winterthur
Unser Kunde bietet eine spannende Karrierechance für eine erfahrene Fachkraft in der IT-Beratung. Als Innovationsführer in der Branche sucht unser Kunde nach einem engagierten Teammitglied, das mit Fachkenntnissen und einer proaktiven Einstellung überzeugt. Mit einem internationalen und agilen Arbeitsumfeld sowie der Möglichkeit zur teilweisen Remote-Arbeit schafft unser Kunde eine inspirierende Atmosphäre für persönliches und berufliches Wachstum.

Aufgaben

- Einführung von Cloud CRM auf Basis von Microsoft Dynamics 365 im internationalen Kontext
- Anforderungsmanagement und kreative Mitgestaltung der CRM-Prozesse, insbesondere mit Fokus auf Service-Delivery
- Schnittstelle im agilen Umfeld, Interaktion mit allen Managementebenen
- Aktive Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten
- Zusammenarbeit mit globalen Key Usern sowie Prozessberatung

Profil

- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder ähnlicher Studiengang
- Umfassende Berufserfahrung in der Beratung und Implementierung von CRM-Lösungen, bevorzugt im Microsoft Umfeld
- Erfahrung in der Projektleitung, insbesondere im internationalen Kontext
- Kompetenzen im Bereich Field Service und Customer Service Prozesse
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie Führungsfähigkeiten

Wissenswertes

- Teilweise Remote-Arbeit möglich
- Betriebskantine vorhanden
- Internationales und agiles Arbeitsumfeld
- Attraktives, überdurchschnittliches Gehalt im Wettbewerbsvergleich
yellowshark® AG - Fachabteilung IT (Deutsch)

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