(Junior) Key Account Manager 80-100% (m/w/d)

ZWZ AG

ZWZ AG

Auf einen Blick

Die ZWZ AG in Regensdorf ist als grösste Industriewäscherei der Schweiz ein wichtiger Partner des Gesundheitswesens. Mit modernsten Anlagen, einem breiten Angebot und innovativen Ansätzen bieten wir unseren Kunden eine Dienstleistung, die weit über das eigentliche Waschen hinaus reicht. Wir sind überzeugt, dass nur ein perfekt abgestimmter Prozess der Beratung, Beschaffung, Verarbeitung, Aufbereitung und Lieferung langfristig erfolgreich sein kann. Dabei ist umweltbewusstes und sozial verantwortungsvolles Denken und Handeln für uns selbstverständlich. Unser Team mit über 250 Mitarbeitenden setzt täglich höchste Qualitätsansprüche um und stellt so die kontinuierliche Versorgung unserer Kunden mit hygienisch einwandfreier Wäsche sicher.

Ihre Verantwortung

In dieser Rolle werden Sie eigene Sortiments- und Dienstleistungsprojekte über die ganze Lieferkette unserer Kunden sowie interne Optimierungen federführend betreuen und langfristige Kundenbeziehungen pflegen. Ihre Ansprechpartner:innen bei den Kunden sind in der Regel Leiter:innen Hotellerie, Hauswirtschaft oder Wäschevergsorgung. Ihr Aufgabenbereich:

  • Initiieren, Planen, Steuern, Kontrollieren und Abschliessen (Offerte bis Vertrag) von Dienstleistungsprojekten sowie Erarbeitung kundenindividueller Lösungen 
  • Umsetzung der Sortimentsstrategie der ZWZ und Optimierung der Kundensortimente
  • Aufbau und Entwicklung nachhaltiger guter Kundenbeziehungen primär zu Spitälern und Pflegeheimen
  • 5-20% Reisetätigkeit im Grossraum Zürich / Ostschweiz
  • Administrative Aufgaben und Analysen im Zusammenhang mit Kundenbetreuung und internen Projekten, beispielsweise regelmässige Arbeitssitzungen mit Kunden
Ihr Profil
  • Bachelor in einem betriebswirtschaftlichen Studienfach, vergleichbare Berufserfahrung oder gleichwertiger Bildungshintergrund
  • Hohe Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
  • Gewinnbringende Macher-Mentalität mit einer hohen Dienstleistungsorientierung
  • Analytisch und digital versiert
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Exzellente verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • MS Office Kenntnisse, insbesondere im Excel, ERP Affinität sehr erwünscht
Wir bieten
  • Geschäftsmobiltelefon
  • 2 Elektro-Poolfahrzeuge für Kundenbesuche
  • Beteiligung an einem Abonnement für öffentliche Verkehrsmittel
  • Subventionierte Verpflegungsmöglichkeit vor Ort
  • Ein Arbeitsplatz in einem modernen Umfeld

Kontakt

  • Philipp GantnerLeiter HR
  • ZWZ AG