Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen IT Supporter
ICT Supporter
Ihre Aufgaben
Reaktion auf und Lösung von IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Hilfestellung für Nutzer bei Problemen mit Hardware und Software
Protokollierung von Störungsmeldungen und Lösungen im Ticketsystem
Mitarbeit in IT-Projekten und Zusammenarbeit mit dem IT-Team
Einrichtung, Anpassung und Pflege von Hardware und Software
Ihr Profil
Erfolgreicher Abschluss einer Ausbildung oder Weiterbildung im IT-Bereich
Praktische Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk (vorzugsweise mit einem Ticketsystem)
Fundiertes Verständnis von IT-Systemen und Anwendungen, insbesondere im Umgang mit Office 365, MS Teams (inklusive Telefonie), Azure und anderen Cloud-Technologien
Ausgeprägte Kundenorientierung und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten
Wenn Sie Interesse an dieser spannenden Position haben und die oben genannten Anforderungen erfüllen, freue ich mich über Bewerbungsunterlagen. Für Fragen steht Albin Asani (IT-Consultant) jederzeit für weitere Auskünfte zur Verfügung. E-Mail : Tel. : +41 44 366 60 91
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