Entrée en fonction : de suite ou à convenir

Mission principales :

• Assurer le support de 2e niveaux, la maintenance et le dépannage
• Établir un diagnostic et en assurer la résolution ou les transmettre aux services concernés
• Gestion du parc informatique (déploiement et optimisation)
• Assurer des tâches opérationnelles
• Participer aux améliorations et optimisations des processus.
• Élaborer et mettre à jour les procédures et documentations

Compétences requises :

• CFC d’informaticien ou un titre/parcours jugé équivalent
• Solides connaissances des environnements clients Windows et Office
• Maîtrise de l'administration Windows et de l'outil SCCM / MECM
• Bonnes connaissances d’outils de ticketing
• Expérience dans l’utilisation des bonnes pratiques ITIL
• Excellent esprit d’analyse et un très bon sens du détail
• Dynamique, flexible, autonome, appréciant le travail en équipe
• Langue maternelle FR ou DE, avec bonnes connaissances de la deuxième langue

Détails de l’offre :

• Conditions salariales attractives avec augmentation annuelle garantie.
• Prévoyance professionnelle intéressante et assurance perte de gain (720 jours)
• Formations continues avec un fond annuel garanti
• Une équipe motivée, créative et formée

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