Terminkoordinator*in Leitstelle Hämatologische Poliklinik 50%
Key information
Publication date:
21 April 2024Workload:
50%Contract type:
Unlimited employmentPlace of work:
33 Spitalstrasse, 4031 Basel
Das Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB) ist das universitäre Kompetenzzentrum für Kinder- und Jugendmedizin sowie für Lehre und Forschung in der Nordwestschweiz. Sie finden uns an der Spitalstrasse 33 in Basel.
Für unsere Abteilung Patienten- und Zuweisermanagement suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben:
- Empfang unserer Patient:innen am Schalter der Leitstelle der hämatologischen/onkologischen Poliklinik
- Persönliche Terminvereinbarung/Terminkoordination
- Koordinationsarbeiten zwischen Eltern, Ärzten und Pflege
- Telefonische Terminvereinbarung, Erteilung von Auskünften und Terminverschiebungen
- Sicherstellung der Informationsweitergabe an alle Beteiligten
- Kontaktperson für Patient:innen, Eltern sowie interne und externe Zuweisende
- Bearbeitung von Neuzuweisungen
- Mitarbeit in der Prozessoptimierung
- Administrative Aufgaben
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische/r Praxisassistent/in EFZ oder Arztsekretär:in
- Strukturierte, ruhige, effiziente und selbständige Arbeitsweise mit der Fähigkeit zur Priorisierung
- Hohe Sozialkompetenz und Offenheit für ein interkulturelles Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in der medizinischen Terminologie
- Hohe Dienstleistungsorientiertheit gegenüber Kunden und Teammitgliedern
- Hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
- Grosses Interesse an der interdisziplinären Zusammenarbeit
- Versierter Umgang mit verschiedenen PC-Programmen
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gute Kenntnisse in deutscher Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil (E, I, F)
Wir bieten:
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in dynamischem Arbeitsumfeld
- Feste Arbeitszeiten: Montag und Donnerstag ganztags, Freitag vormittags
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb des PZM
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Salome Siegrist, Teamleiterin Terminkoordination, T +41 61 704 26 50 gerne zur Verfügung.
Der Arbeitsort befindet sich in 4056 Basel, zentral gelegen und sehr gut erreichbar mit den öffentlichen Verkehrsmitteln.
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Terminkoordinator*in Leitstelle Hämatologische Poliklinik 50% (ukbb.ch)