IT-Support Engineer und Helpdesk Leiter (m/w/d)

Rocken®

Rocken®

Infos sur l'emploi

  • Date de publication :

    29 mai 2024

  • Taux d'activité :

    100%

  • Type de contrat :

    Durée indéterminée

  • Salaire:

    CHF 75 000 - 90 000 /an

  • Langue :

    allemand (Courant)

  • Lieu de travail :

    St. Gallen

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unser ROCKEN Partner bietet Komplettlösungen für Telekommunikation, Informatik- und Alarmierung. Speziell kleine und mittelständische Unternehmen im In- und Ausland erhalten von unserem Partner massgeschneiderte Systeme - von der einfachen Kommunikationslösung bis hin zur komplexen IT-Infrastruktur.

Deine Verantwortung

  • Du bist massgeblich an der Weiterentwicklung des Lösungsportfolios mit Cloud-Lösungen und Managed Services beteiligt
  • Du kümmerst dich um die Wartung der IT-Systeme der Kunden und stehst diesen bei Second- und Third-Level Support-Fällen zur Seite, sowohl remote als auch vor Ort
  • Als Leiter des IT-Helpdesks behältst Du den Überblick und führst das Team
  • Zwischendurch führst Du kleinere Aufträge bei Kunden aus, um am Ball zu bleiben und die Produkte unseres Rocken Partners besser kennenzulernen
  • Dabei behältst Du stets die IT-Security im Fokus und teilst dein Expertenwissen mit deinen Teammitgliedern. Ausserdem übernimmst Du ca. 3 Wochen im Jahr unsere 24/7-Pikettbereitschaft

Deine Skills

  • Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Informatiker EFZ oder höher) und idealerweise 3 Jahre Berufserfahrung
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssystemen sowie in Microsoft 365 sind vorhanden
  • Zudem verfügst Du über Kenntnisse im Netzwerk-Bereich, einschliesslich TCP/IP, VLAN usw.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Führerschein Kat. B

Benefits

  • Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
  • Homeoffice
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
St. Gallen

Kontakt

Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32

Contact

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