Fachspezialist:in E-Banking Direkt

Liechtensteinische Landesbank AG

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    17 April 2024
  • Pensum:

    50 – 100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten)
  • Arbeitsort:

    Eschen
Ihre Rolle:
  • Als First und Second Level-Support für unser Online und Mobile Banking unterstützen Sie unsere Kunden und Kundenberater:innen bei Fragen und technischen Problemen
  • Sie geben Schulungen zur Funktion und sichern die Anwendung unserer digitalen Kanäle
  • Sie sind involviert im Release- und Changemanagement für unsere digitalen Kanäle und gewährleisten den Informationsfluss an alle involvierten Stellen
  • Sie wirken proaktiv in der steten Optimierung unserer digitalen Kanäle mit
Ihre Ausbildung und Erfahrung:
  • Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Ihre hohe IT- bzw. digitale Affinität haben Sie beruflich bereits angewendet
  • Idealerweise kennen Sie die Finanzdienstleistungsbranche, insbesondere den Zahlungsverkehr sowie Avaloq
  • Deutsch ist Ihre Muttersprache, Englisch beherrschen Sie in Wort und Schrift
Ihre Arbeitsweise:
Sie haben die Gabe, Ihr Wissen einfach und verständlich an unterschiedliche Zielgruppen weiterzugeben
Sie sind kommunikationsfreudig, haben Spass an intensiven Kontakten nach innen und aussen und haben ein hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
Sie sind belastbar, eigeninitiativ und sehr zuverlässig
Ihr Team:

Unser Beratungscenter bildet die erste Anlaufstelle für die in- und ausländischen Privat- und Firmenkunden. Dies bedeutet, dass alle Kundenkontakte, die nicht face-to-face stattfinden, durch unser Beratungscenter bedient werden. Das Team E-Banking Direkt ist Teil des Beratungscenters und besteht aus neun Fachspezialist:innen.

Ihre Perspektive bei uns:

Als Fachspezialist:in E-Banking Direkt spielen Sie eine zentrale Rolle in der Unterstützung unserer Kunden in allen digitalen Kanälen. Der rasche und konsequente Ausbau unserer Digitalisierung bietet interessante Perspektiven.

Die Liechtensteinische Landesbank - eine attraktive Arbeitgeberin

Kontakt

  • Celina  Kind  contact avatar
    Celina Kind
  • Liechtensteinische Landesbank AG

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