Ce que vous accomplissez :

• Traitement des commandes produits et prestations de la saisie jusqu'à la facturation (Marché Suisse et international)
• Elaboration et suivi des offres et devis en contact direct avec les clients
• Traitement des réclamations et cas de garantie
• Réponses aux questions techniques simples
• Coordination des besoins et priorités, communication des délais aux clients
• Gestion des achats de pièces de rechange
• Correspondance avec nos partenaires et clients directs en Suisse
• Tenue à jour des dossiers et bases de données clients

Ce que vous apportez :

• Formation commerciale
• Expériences réussies de plusieurs années (min. 5 ans) dans un poste similaire, de préférence en milieu industriel
• Excellente pratique des systèmes informatiques (ERP et CRM), expérience en E-commerce B2B un plus
• Maitrise orale et écrite de la langue anglaise, allemand un atout
• Personnalité organisée, motivée et de nature positive
• Orientation clients et sens du service indispensables

Ce que nous offrons :

• Entreprise à taille humaine dans un domaine d'activité essentiel
• Ambiance de travail agréable dans une petite équipe
• Idéalement situé à Ecublens, parking d'entreprise, arrêts gare CFF et métro M1 à proximité

Mme Tatjana van Bogaert se réjouit de recevoir votre dossier de candidature complet.