Smart Concept AG

Bei SmartConcept gestalten wir Kundenerlebnisse, die begeistern. Als führendes Unternehmen im Bereich Mystery Shopping, Customer Experience und Marktforschung unterstützen wir nationale und internationale Unternehmen dabei, ihre Servicequalität, Verkaufsprozesse und Markenauftritte zu optimieren. Wir verbinden präzise Analysen, innovative Tools und praxisnahe Beratung, um messbare Erfolge zu erzielen – immer mit dem Fokus auf den Menschen hinter der Marke. Wir glauben, dass herausragende Kundenerlebnisse kein Zufall sind, sondern gestaltet und gelebt werden müssen. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu befähigen, ihre Kundenbeziehungen messbar zu verbessern und echte Begeisterung zu schaffen. Warum SmartConcept? - Impact & Vielfalt: Du arbeitest an Projekten mit namhaften Kunden aus unterschiedlichsten Branchen – von Retail über Banking bis Gastronomie. - Innovatives Arbeiten: Wir nutzen modernste Tools und Methoden, um datenbasierte Insights zu liefern und Prozesse nachhaltig zu optimieren. - Team & Kultur: Bei uns zählt Zusammenarbeit, offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander. Wir fördern Eigeninitiative und persönliche Weiterentwicklung. - Persönliche Entwicklung: Durch spannende Projekte und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, wächst du mit uns. Willst du mit uns die Zukunft der Kundenerlebnisse gestalten? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte Service und Verkaufserlebnisse, die begeistern!