Das Hotel Sternen Oerlikon in Zürich ist ein modernes 3-Stern Superior Stadthotel mit 56 Zimmern, zwei Seminarräumen, einer Veranstaltungslounge und dem Restaurant Ö mit Bar & Salon du Cigare. Das Hotel gehört zusammen mit dem Hotel Krone Unterstrass und der Hallenstadion Gastronomie zur Gruppe der Wüger Gastronomie AG. Für unseren lebhaften Frontoffice-Bereich suchen wir ab sofort oder nach Übereinkunft eine/en
Was wir Ihnen gerne bieten:
- einen etablierten, umfassend renovierten und schönen Betrieb mit grossem Potential
- eine selbständige, verantwortungsvolle und vielseitige Stelle, die ganzheitlich herausfordert
- Attraktive Anstellungs- und Arbeitsbedingungen
- Wir legen Wert auf stetige Weiterbildung und unterstützen Sie aktiv dabei
Aufgabenbereich:
- Leitung des gesamten Front Office Bereichs (Opera Cloud), inkl. Reservationswesen, Tages- und Monatsabschlüsse und Debitorenbuchhaltung
- Verwaltung der Buchungskanäle inkl. Kommissions- und Wholesalerabrechnungen
- aktive Unterstützung der Front Office Mitarbeitenden und Übernahme von Diensten
- Hauptverantwortung über das gesamte Seminarwesen inkl. Offerten, Bestätigung sowie interne Absprachen
- Mitverantwortlich bei dem Erreichen der Abteilungsziele (z.B. Budget, Bewertungen)
- Mitarbeiterschulung, Einsatzplanung und Entwicklung von insgesamt 5 Mitarbeitenden (inkl. Nachtportiers)
- Nach der Einarbeitungszeit übernehmen Sie weitere administrative Aufgaben.
- Stellvertretung des Direktors bei dessen Abwesenheit
Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Handelsschule, Hotelfachschule, kaufmännische Lehre, Lehre als Hotelkommunikationsfachfrau/-mann). Erfahrung in ähnlicher Funktion.
- Führungserfahrung im Frontoffice-Bereich, vorzugsweise in der Schweizer Stadt-Hotellerie
- Neben Mundart verfügen Sie über ein gepflegtes Deutsch in Wort und Schrift. Gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Französischkenntnisse von Vorteil.
- Gäste- und dienstleistungsorientiert, angenehme Umgangsformen und ca. ab 26 Jahre alt
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS-Office, Opera Cloud)
- Bereitschaft zu einer mehrjährigen Zusammenarbeit in einem zukunftsorientierten Betrieb
- Vorzugsweise wohnen Sie in der Stadt Zürich oder im Grossraum Zürich
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Sind Sie Schweizer Bürger/-in oder verfügen über eine Niederlassungsbewilligung C? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit aktuellem Foto ausschließlich per E-Mail an: