Ihre Aufgaben:

• Aufbau von detaillierten kundenspezifischen Informationen
• Fachliche und kompetente Zusammenarbeit mit der Leiterin Verkauf Innendienst, sowie VAD und Verkaufsleiter
• Betreuung und Verantwortung für ein Kundenportfolio (Inland und Ausland)
• Koordinieren des gesamten Bestellwesens vom Auftrag bis zum Versand
• Erstellen und Bearbeiten von kundenspezifischen Dokumenten
• Erfassen von neuen Artikeln und Führen der Kundenstammdaten
• Bearbeiten von Reklamationen, Retouren und Gutschriften
• Organisation und Durchführung / Teilnahme an internen Druckabnahmen mit Kunden
• Sicherstellen eines termingerechten Informationsflusses zum Kunden während des gesamten Auftrages
• Bearbeiten von Kundenanfragen betreffend Zertifikaten und technischen Dokumenten
• Verrechnen von Druckformen und anderen Aufwänden
• Unterstützung Leiter/in VID bei der Betreuung der Lernenden in der Abteilung

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkauf Innendienst
• Organisatorisches Geschick und koordinative Fähigkeiten
• Kompetentes, überzeugendes und freundliches Kundenverhalten
• Stilsicheres Deutsch mit guten Englisch- und Französischkenntnissen (mindestens Niveau B1)
• Sehr gute PC Kenntnisse
• Proaktive, selbständige Arbeitsweise
• Grosse Eigenmotivation und Eigenverantwortung
• Problemlösungsorientiert mit innovativen Fähigkeiten
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Unser Angebot:

• Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsorientierten, dynamischen Umfeld
• Geben Ihnen die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• unsere kurzen Entscheidungswege erleichtern Ihnen ein effizientes/effektives Arbeiten
• Jahresarbeitszeit

Sie sind an dieser Herausforderung interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung an: E-Mail schreiben

Haben Sie noch Fragen?
Petra Bracher, Leiterin VID, gibt Ihnen gerne Auskunft, Tel. 034 447 02 22.