Pensum: 80-100%

Arbeitsort: Allschwil / Home-Office

Gewünschtes Eintrittsdatum: per sofort oder nach Vereinbarung

Bei Medgate denken wir Medizin neu, um unseren Patientinnen und Patienten überall einen einfachen Zugang zu bezahlbarer und erstklassiger medizinischer Behandlung zu ermöglichen. Medgate bringt die Ärztinnen und Ärzte dahin, wo die Patientinnen und Patienten sie brauchen. Dank innovativer Digital-Health-Lösungen treibt Medgate neue Behandlungsformen voran und gestaltet die Medizin der Zukunft aktiv mit. Wir setzen uns zudem für die Entwicklung und Umsetzung innovativer Versorgungslösungen ein, die Patienten einen niederschwelligen Zugang zu medizinischer Betreuung bieten. Über 300 motivierte Mitarbeitende verfolgen dabei gemeinsam das Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern.

Wir suchen einen Mitarbeitenden (m/w/d), der die Verantwortung für die Analyse und das Controlling unserer medizinischen Dienstleistungen aus Prozess- sowie Abrechnungssicht mit übernimmt. Du leistest einen wesentlichen Beitrag zur Optimierung unserer Dienstleistungen, indem du fundierte Datenanalysen durchführst und daraus die Grundlage für die Ableitung prozessualer, operativer oder technischer Massnahmen, die sowohl internen Stakeholdern als auch externen Partnern einen Mehrwert bieten, erstellst. Mit deinem ausgeprägten analytischen Denken und deiner prozessorientierten Arbeitsweise trägst du massgeblich dazu bei, die Effizienz, Qualität und Verrechenbarkeit unserer medizinischen Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern.

Das können wir dir bieten

Datenanalyse & Berichterstattung:

Auslösen von regelmässigen Berichten und Erstellung von Analysen, um die Performance zu visualisieren und Verbesserungspotentiale zu identifizieren
Monitoring und Reporting relevanter Key Performance Indicators (KPI)
Adressatengerechte Aufbereitung und Interpretation von Daten
Mitarbeit bei der Erstellung von Analysen zur Identifizierung von Trends, Mustern und Potentialen
Anwendung von Analysetools und -techniken (z.B. Power BI, SQL), um Daten zu verarbeiten und zu visualisieren
Analyse und Bewertung neuer oder geänderter Prozesse hinsichtlich ihrer Abrechenbarkeit sowie Integration in bestehende Systeme

Unterstützung Service Management:

Pflege und Anpassung von Dokumenten & Informationen zu bestehenden Services
Bearbeitung von servicespezifischen Anfragen
Identifizierung von Prozessverbesserungen, um die Effizienz und Qualität der Serviceleistungen zu steigern
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams (z.B. Kundenservice, IT, Produktentwicklung)

Kundenumfragen:

Planung und Durchführung von Umfragen mit Business Stakeholdern
Auswertung zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium (Fachhochschule oder Universität) in einem relevanten Bereich wie Betriebswirtschaft, Gesundheitsmanagement oder einer ähnlichen Fachrichtung.
Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in den Bereichen Datenanalyse, Produkt- oder Projekt-Management, idealerweise im Versicherungs- oder Gesundheitsumfeld.
Fundierte analytische Fähigkeiten zur Datenanalyse, Problemerkennung und Ableitung von Handlungsempfehlungen basierend auf datengetriebenen Erkenntnissen.
Vorteilhaft sind Erfahrungen in der Qualitätssicherung und im Umgang mit KPI-Monitoring-Tools wie Power BI und Analysetechniken wie SQL.
Kundenzentrierte Arbeitsweise mit starkem Fokus auf Servicequalität.
Selbständiges Arbeiten, proaktive lösungsorientierte Arbeitsweise und Out-of-the-Box-Thinking
Verständnis von Tarifstrukturen im Gesundheitswesen von Vorteil.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Deine Benefits

Vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit mit viel Gestaltungs- und Handlungsspielraum in einem modernen und zukunftsorientierten medizinischen Unternehmen
Motiviertes interdisziplinäres Team
Gleitende Arbeitszeiten, mindestens 5 Wochen Ferien
Flex-Work-Möglichkeit (Office / Home Office)
Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei Fragen steht dir Carmen Menditto-Blum, HR Business Partner, +41 61 377 88 36, gerne zur Verfügung.

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständige Online Bewerbung mit Foto und Lohnvorstellung.

Medgate Human Resources

Carmen Blum