Sachbearbeiter Spendekontaktzentrum (m/w/d) 40%

Interregionale Blutspende SRK AG

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Auf einen Blick

Für unser Call Center (Spendekontaktzentrum) in Bern suchen wir per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung Verstärkung. Zusammen mit Ihrem Team sind Sie die erste Kontaktstelle zu unseren Spendenden und helfen damit, die Blutversorgung sicherzustellen und Leben zu retten.

Das können Sie bewirken

  • Dank Charme, Einfühlungsvermögen und Ihren rhetorischen Fähigkeiten motivieren Sie Spendende per Telefon und können sie für die Blutspende gewinnen
  • Telefonische Terminvereinbarungen zur Blutspende und das Erteilen von Auskünften an unsere Spendenden
  • Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten (z.B. die Bearbeitung von Excel-Tabellen, Korrespondenz)
  • Bearbeiten von Rückmeldungen unserer Spendenden

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene Grundausbildung und Erfahrung im Bereich Callcenter/Telefonie/Fundraising
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Eine konzentrierte sowie pflichtbewusste Arbeitsweise
  • Fliessende Deutschkenntnisse
  • Die Möglichkeit, einen Ihrer Arbeitstage am Montag zu leisten
  • Medizinische Vorkenntnisse sind von Vorteil

Das erwartet Sie bei uns

Sie finden bei uns eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgestellten Team und einem angenehmen Arbeitsumfeld mit sehr guten Sozialleistungen. Teilzeitarbeit wird geschätzt und Möglichkeiten zur Entwicklung und Zusammenarbeit in einem zweisprachigen Umfeld werden gefördert.

Wollen Sie Teil einer humanitären Idee werden und mit uns die Zukunft gestalten? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung. Weitere Informationen erteilt Ihnen Frau Carmen Alvarez, Abteilungsleiterin Spenderkontaktzentrum, Tel. 031 384 22 96.

Kontakt

  • Carmen AlvarezAbteilungsleiterin Spederkontaktzentrum
    031 384 22 96

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