Capogruppo gestione pazienti

L’EOC l’ospedale multisito del Ticino è presente con i suoi istituti sull'intero territorio cantonale per un totale di 1’000 posti letto. L’organizzazione permette di combinare efficacemente approccio locale e visione d'insieme, garantendo alla popolazione un'offerta ospedaliera globale e di prossimità, indipendentemente dal luogo in cui sono richiesti i servizi.

Grazie all’impegno e alla competenza degli oltre 5’000 collaboratori e alla loro attenzione verso la relazione umana, l’EOC assicura un’assistenza sanitaria di qualità a 380'000 pazienti all’anno.

Per completare il nostro team del Servizio Gestione Pazienti dell'Ospedale Regionale di Lugano cerchiamo un(a)

Capogruppo gestione pazienti (100%)

Profilo:

Persona con ottime doti organizzative e comunicative, in grado di rispondere alle numerose sollecitazioni con cortesia e rapidità.

Il/la futuro/a collaboratore/trice è in grado di gestire diverse attività contemporaneamente, ha buone capacità gestionali e progettuali e possiede solide doti tecniche e di problem solving. Sa gestire il proprio tempo in modo efficace concentrando i propri sforzi sulla base delle priorità in un’ottica di ottimizzazione dei progetti.

Affidabilità, disponibilità e serietà, unitamente a una particolare sensibilità nel cercare di soddisfare le richieste dell’utenza completano il profilo richiesto.

Requisiti necessari:

• Attestato federale d’impiegato/a di commercio e/o titolo superiore
• Ottime conoscenze della lingua italiana, dell’inglese e delle lingue nazionali
• Flessibilità e disponibilità per lavoro a turni secondo le esigenze di servizio (turni diurni, serali, sabato e festivi)
• Esperienza nella gestione di un team
• Spiccate capacità organizzative con forte attitudine alla gestione del cambiamento

Data d'entrata:

Le candidature complete di curriculum vitae, lettera di motivazione, copie dei certificati di studio e di lavoro, dovranno pervenire entro il 24 maggio 2024 solo in formato elettronico sul nostro sito aziendale.

Di conseguenza candidature inviate per posta o posta elettronica non verranno prese in considerazione, come pure le candidature che non adempiono ai requisiti richiesti.

Ulteriori informazioni possono essere richieste alla signora Melania Laurenti, Responsabile Gestione Pazienti ORL (melania.laurenti@eoc.ch).