Front Office Mitarbeiter (m/w/d) 40-80%

Seit 1870 ein Begriff

Das Grand Hotel National Luzern ist eines der traditionsreichsten 5-Sterne Häuser der Schweiz.

 

Unter einem Dach vereint ist ein hybrides Konzept mit 41 Hotelzimmern und Suiten im Empirestil, 22 individuell möblierten Residenzen für Langzeitaufenthalte, Büroräumlichkeiten, einer legendären Bar und fünf weiteren Gastronomiebetrieben sowie Festsälen und Konferenzräumen.

 

Alles an bester Lage direkt am Luzerner Seequai mit fantastischer Panoramasicht auf See und Berge und in Fussdistanz zum Bahnhof und Stadtzentrum.

Front Office Mitarbeiter (m/w/d) 40-80%

Stellenbeschreibung

Sie helfen mit unserem traditionsreichen Hause an vorderster Front zu repräsentieren und sorgen als Ansprechpartner für die optimale Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Annahme von Zimmerreservationen, Check-in und Check-outs, Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen, Gästekorrespondenz sowie diverse administrative Arbeiten.

Stellenanforderung

Für diese spannende Aufgabe bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Hotel mit und haben mehrjährige Berufserfahrungen in der 5*Hotellerie. Als herzliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit behalten Sie auch in hektischen Situationen den Überblick und Ihr Lächeln. Unsere Gäste begrüssen Sie in Deutsch und Englisch, Französisch oder Italienisch wäre von Vorteil. Ihre tadellosen Umgangsformen und gute MS-Office und Opera Kenntnisse runden Ihr Profil ab.