Bist du sattelfest in mehreren unseren Landessprachen und schlägt dein Herz für einen exzellenten Kundenservice wenn es darauf ankommt? Gefällt dir der Gedanke, einen Grossteil deiner Arbeit von zu Hause aus erledigen zu können, um eine gesunde Work Life Balance aufrechtzuerhalten?

Zusammen mit einem schlagkräftigen 23-köpfigen Team beurteilst du Leistungsfälle im Bereich Reisegepäck, Annullationskosten sowie Reiseschutz und erbringst damit den exzellenten Schadenservice, den wir unseren Kunden und Kundinnen versprechen.

Wenn dir der Gedanke zuspricht, Menschen im Schadenfall zu helfen und du mit deiner hands-on-Mentalität aktiv alles daran setzt, mit dem Team das Bestmögliche leisten zu können, dann suchen wir genau DICH. 

Zurich Schweiz gehört als Arbeitgeberin zu den Top 10 der Schweiz. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Sprachtalent im Schaden Assistance.

Was du tust

• Du verantwortest die Schadenbearbeitung von Privatreisen und Pannenfällen
• Du bearbeitest im Team Schadenfälle in den unterschiedlichsten Sprachen 
• Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt 
• Du kommunizierst mit Schnittstellen wie unseren Partnern und Reisebüros 
• Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst Abteilungen 

Was du mitbringst

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche von Vorteil 
• Affinität zu den gängigen IT-Systemen und gute MS-Office Kenntnisse 
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Französischkenntnisse sind Voraussetzung. Italienisch und/oder Englisch von Vorteil.

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Carmen Saladin (+41 44 628 59 37)

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100 %

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 50 %

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Sehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.