Mitarbeiter:in Spendenservice

Die Abteilung Individual Fundraising sucht per 01. Januar 2025 oder nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Spendenservice 80-90 %.
 
 

• Allgemeine Mitarbeit Gönnerbetreuung, Responseverarbeitung bei Mittelbeschaffungsaktionen
• Beziehungspflege mit den Spendenden des SRK (Telefon, Mail, Briefkorrespondenz)
• Spendenverbuchung und Buchhaltungskontrolle
• Datenpflege und Qualitätskontrolle des CRM
• Unterstützung bei der Vor- und Nachbearbeitung sowie Teilnahme an Events
• Verantwortung für die Lernendenbetreuung

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen von Vorteil über eine fortgeschrittene oder abgeschlossene Weiterbildung mit Schwerpunkt in Marketing oder Betriebswirtschaft
• Weiterbildung als Berufsbildner:in oder Bereitschaft zur Weiterbildung und Interesse in der Ausbildung von kaufmännischen Lernenden
• Sie können Erfahrung im Bereich Sekretariat/Sachbearbeitung vorweisen und verfügen von Vorteil über Praxiserfahrung mit CRM-Systemen und Kundendienst
• Sie sind eine belastbare Persönlichkeit mit hohen Kommunikationsfähigkeiten und überdurchschnittlich ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
• Sie arbeiten detailorientiert, haben ein gutes Zahlenflair und sind ein Organisationstalent
• Sie sind ein Teamplayer und unterstützen unser Arbeitsklima in positiver Art und Weise
• Sie verfügen über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Französisch (B2). Weitere Sprachen, insbesondere Italienisch, sind von Vorteil

• Nicht alltägliches und interessantes Wirkungsfeld
  
• Sinnhaftigkeit der Arbeit
  
• Aufgestelltes Team, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
  
• Moderne Büroräumlichkeiten in Gehdistanz vom Bahnhof
  
• Möglichkeit für Teilzeit Remote-Work
  

Wir freuen uns auf Ihre vollständige online Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse) z.Hd. Frau Doris Goldschmid.