Service Manager (m/w/d) 100% [Ref:2472]

Freestar-Informatik AG

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    08 Mai 2024

  • Pensum:

    100%

  • Vertrag:

    Festanstellung

  • Sprache:

    Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fortgeschritten)

  • Arbeitsort:

    Raum Zürich

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungsund Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT-Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerber, Kunde und Job optimal zusammenpassen.

Für unsere Kundin in Zürich, welche mit führenden Technologien, IT-Infrastrukturlösungen und Dienstleistungen anbietet, suchen wir nach Vereinbarung eine verantwortungsbewusste, strukturierte und aufgestellte Persönlichkeit als

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellen der Einhaltung von SLAs
  • Prüfen der vertraglich definierten Leistungen
  • Koordinieren von Aktivitäten mit Kunden, Service Managern und Account Managern
  • Durchführen von Servicemeetings mit Kunden
  • Erstellen von Service-Level-Reports
  • Bearbeiten von Changes gemäss der Change-Prozesse

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Weiterbildung als Wirtschaftsinformatiker (HF/FH/Uni) oder gleichwertiger Abschluss
  • Praktische Erfahrung im Service Management nach ITIL-Standards
  • Erfahrung im Service- und Projektmanagement
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten
  • Strategisches und lösungsorientiertes Denken
  • Fliessende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ihre Chance

  • Die Möglichkeit, dein Wissen und Können mit persönlichem Engagement einzubringen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice Möglichkeit
  • Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Details zu dieser Stelle

  • Stellenantritt per sofort
  • Arbeitsort Raum Zürich
  • Festanstellung
  • Vollzeitstelle 100%

Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen 
inkl. Foto per E-Mail an  Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung. 

Freestar-Informatik AG 
Herr Jan Baumgartner
Junior IT Talent Acquisition Partner
Riedtlistrasse 19 
8006 Zürich 

Kontakt

  • Jan BaumgartnerJunior IT Talent Acquisition Partner
    +41 44 360 93 03

  • Freestar-Informatik AG

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